广州如江智能科技有限公司

    广州如江智能科技有限公司是一家集产品研发、生产、营销及服务于一体的高新技术企业商家排队叫号系统。主营产品：专业从事智能排队叫号机、触摸查询机、自助填单机、农行排队叫号系统、多功能评价器、液晶广告机、智能客户评价系统等广州排队叫号系统。

    公司技术力量雄厚，拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类优异技术人员，具有强大的科研开发能力和工程实践能力。产品以其的研发支持，过硬的技术、完善的服务体系，在客户心中树立了良好的信誉和度，同时在业内市场也占据了主导地位。

    排队叫号管理系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品，取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，由计算机系统代替客户进行排队的产品。

    如江排队叫号管理系统吸取国内外同类产品优点，结合国内服务需求特点，设计研发的新一管理系统，拥有该系统的自主知识产权，自行研发、生产、销售。

智能排队叫号系统组成有以下几类：

1、智能排队叫号机

常规有43寸、49寸、55寸、65寸

2、多功能呼叫器

3、窗口LED显示屏

单行4汉字、单行5汉字、单行8汉字、单行10汉字、单行12汉字、单行16汉字

2行4汉字、2行5汉字、2行8汉字、2行12汉字、2行16汉字

4、10寸液晶评价器

5、LED综合显示屏

4行8汉字、5行8汉字、6行8汉字、8行8汉字

6、服务器（ LCD叫号信息集中显示电视播放盒）

为规范窗口业务办理，提高岗位服务效能，近日，上高大队交通处理窗口正式启用如江科技的政务排队叫号系统，解决了办事群众排队等候的难题，提升了窗口整体服务水平广东预约排队叫号系统，受到了办事群众的好评。

由于交通处理窗口场地较小，每到业务办理高峰期，交通处理窗口常常人潮涌动，甚至有群众排队到门口的情况出现。启用叫号服务后，前来办理业务的群众只要通过取号机领取号码后，就可以在大厅坐下休息或者连接大队免费提供的无线wifi上网休闲，待叫到号码后再去窗口办理业务，不仅免去了长时间排队等候的枯燥无味，也有效解决了群众在办理业务过程中经常遇到的排队、拥挤和插队等问题，提高了群众办事效率。

政务排队叫号系统为群众提供了一个舒适宽松的业务办理环境，体现了大队切实了解群众需求，为群众办实事、办好事的服务理念。市民对此表示：这项便民措施我们很满意，再也不会因为排队而烦躁，确实节省我们许多时间。

通过关注服务中心公众账号选择预约办理业务

在预约页面选择需要办理业务的营业点，填写预约日期、时间段、手JI号等信息即可进行预约操作。

在预约页面可实时查询到各网点现场等待办理业务的人数和信息。

预约成功后即可根据预约时间段到服务大厅现场进行取号办理业务，预约时间段内预约号会进行优先呼叫。

可设置微信提醒，到前面排队人数和设置人数一致时微信会发出一条提醒信息。

值得提的是，如江科技的微信预约系统可设置预约规则如下：

预约时间为预约次日到第五个工作日

同一身FEN证号同一业务类型一天内只能申请一次预约

累计取消达3次或失约1次，该预约人身FEN证号或手JI号在之后三天内无法再进行网上预约，期满后累计次数清零。

网上开放预约的时间段为工作日上班时间，以1小时为一个时间段

依据后台维护预约业务所需办理时间和已预约的占用时间，确定该时间段是否还可以开放给所选业务预约。

伴随着“请Z001号到02号窗口”广播声响起，乌拉特前旗高院新增设的服务中心政务排队叫号系统在新年工作日正式投入运行，该系统采用广州如江智能科技有限公司提供的全彩通屏，人证取票解决方案，由32寸人证排队机，触摸呼叫器，液晶评价器，通屏窗口是LED全彩方案构成26个服务窗口，同时等候区标配2台55寸液晶综合屏。

引入使用政务排队叫号系统，当事人可根据自己需要办理的业务内容选择民事案、执行案、行政案、再审申请、法律咨询、收退费等不同业务类型，再按照综合显示屏指引前往各窗口办理。院方计划于明年还要将微X预约功能补充进系统，这大大改善了长期以来群众在服务大厅混乱等候的现象，有效地分流办事人群，减少当事人等待时间，提高了工作效率。

政务排队叫号系统的使用是乌拉特前旗高院提高服务质效，参与智慧建设的又一便民举措，让群众省时、省心、省力，进一步提升了该院的服务水平。新的一年，乌拉特前旗高院将顺应不断变革的时代，不断优化服务环境，不断传播理念，努力践行为民宗旨，切实履行好人民的职责使命。

为进一步提高服务质量，区环卫处通过调整内部程序等方式，针对优抚减免、低保减免、空置房减免、新通气减免、核费业务等服务事项，办理群众只需要在服务大厅直接办理减免即可，无需缴纳任何费用，立等立办，实现了服务事项“应进必进”、办事人员“只进一扇门”即可完成减免办理。

为强化服务规范，大厅以服务群众为首要任务，以群众满意为标准，进一步细化了服务窗口分工，完善了涵盖低保户、新通气、空置房减免城市生活垃圾处置费所需提供资料、服务指南、服务制度及各窗口办事流程。并积极发挥员先锋模范作用，设立“员岗”，主动“亮身份”，服务大厅工作人员通过亮明身份广泛接受社会监督，窗口人员坚持问题导向，提高政治站位，认真履行好服务主体责任，加强自身业务素质，提高服务意识。

据统计，服务大厅建成至今，已累计办理低保减免283户、空置房减免92户、优抚减免66户，接受群众咨询300余起。下一步，区环卫处将以减免服务大厅的设置为契机，加快推进智慧环卫平台等智慧系统建设，以更积极的态度、更开拓的思维，真正将服务群众落到实处，不断提升城市管理水平，提升居民满意度。

说了这么多

到底哪些市民

可以办理垃圾处置费减免呢

据介绍，城市生活垃圾处置费征收对象是全市城市、镇规划区的建成区范围内产生生活垃圾的单位和个人。

城市居民生活保障家庭，国家规定的抚恤优待对象家庭，非营利性社会福利机构，连续二个月及以上水、电、气表走数均为零的居民户免收走数为零期间的城市生活垃圾处置费；

法律、法规和规章对城市生活垃圾处置费减免另有规定的属于免征垃圾处置费对象。

事实上，一直以来，区环卫处坚持政策宣传与垃圾处理费征缴相结合，通过灵活多样地方式开展生活垃圾处理费征收宣传，让企业及市民明白征收垃圾处理费是取之于民，用之于民，造福于民的惠民举措。