供应政务排队叫号系统_幼儿园多媒体教学一体机(认证商家)

2022-05-10 09:04:00

广州如江智能科技有限公司成立于2015年,(拥有自主品牌:如江),是一家致力于触控产品的自主研发、设计、生产、销售与服务的专业化生产制造商,拥有雄厚的技术实力。秉承“质量求生存服务求发展”的经验理念,

    广州如江智能科技有限公司成立于2015年,(拥有自主品牌:如江),是一家致力于触控产品的自主研发、设计、生产、销售与服务的专业化生产制造商,拥有雄厚的技术实力。秉承“质量求生存 服务求发展”的经验理念,精益求精,不断突破;公司以全系列、专业化、、低价格的经营理念,凭借技术、易用的功能、个性化的设计以及贴心的服务,服务于广大客户;公司以专业技术为基础排队叫号系统方案,以服务为导向广州排队叫号系统,凭借开拓、积极进取的拼搏精神,逐步向我国触控行业企业迈进。

    

    公司主营业务为:智能排队机、无线排队叫号机、智能客户评价系统、分诊排队叫号系统、智能排队叫号系统、政务中心排队叫号系统、多媒体教学一体机、红外触摸一体机、电容触摸一体机,定制查询一体机、落地触摸一体机以及定制开发触摸屏查询软件等。

如江排队叫号系统功能:

1、如江排队叫号系统支持以太网、485总线、无线等通讯方式,通信方式非常丰富

2、如江排队叫号系统呼叫功能强大,支持顺呼、特呼、指呼、回呼、查询、等待人数提醒、消息发送等等,并支持可转移到窗口和队列

3、如江排队叫号系统支持485普及型评价器、USB评价器、7寸液晶触摸评价器、10寸液晶触摸评价器等对接使用,无缝集成

4、如江排队叫号系统能与多媒体信息发布系统无缝集成,将排队信息推送到信息发布系统中。支持窗口排队信息的发布和集中显示信息的发布

5、如江排队叫号系统可扩展性强,可扩展短信预约、微信预约、网上预约等功能(需要定制开发扩展)

6、如江排队叫号系统支持LED ﹨LCD  等多种发布形式对排队信息进行发布,并提供显示接口,供第三方使用(需要定制开发扩展)。

7、如江排队叫号系统功能丰富的LCD排队信息显示,支持广告视频播放、任意定制显示行数、列数、滚动字幕等功能。

8、如江排队叫号系统授权增加加密锁授权(个性化需求广东预约排队叫号系统,比如语音库、窗口长屏显示系统等),可实现信息发布终端后台的远程管理(批量授权、终端布局导入导出等)。

9、如江排队叫号系统接口丰富,方便第三方应用系统的对接并可以根据第三方的需求进行灵活扩展(需要定制开发扩展)。

排队叫号的工作过程

取号并等待呼叫:进入大厅以后,先从排队叫号主机的屏幕上,找到业务的相关按钮,点击一下。屏幕下方的打印机出口会自动打印出一个小票,取到小票以后,上面会显示自己的编号以及前面还有多少人在等待办理。我们根据提示,在等候区等待叫号;

呼叫:窗口服务人员,会通过按柜台呼叫器上呼叫按钮,来呼叫下一个要办理的编号信息,同时会有声音提示,且窗口屏上会有相应的提示。

办理业务:听到呼叫自己的编号,并看到对应的窗口屏上显示自己的编号,就可以去办理业务了。

评价:业务办理完后,如果服务人员要求您对此次服务进行评价,您可以在评价器上进行相应的点击评价。这些评价信息,会自动保存到后台数据库,供领导后台查看。

排队叫号系统,看似简单,但是调试起来可不简单,如:定制界面,定制按钮、规划队列、规划窗口业务功能、服务人员编号、窗口屏显示信息定制、综合屏显示信息定制、评价打分管理、操作人员培训等,一系列的操作,不是调试人员,建议不要乱动,否则会很容易引发错误,导致排队叫号系统不能正常工作。

湖南省某市采用如江科技政务排队叫号系统,如江科技作为采购清单成员单位,致力于为客户提供售前售后安装调试的整个过程以及技术指导,公司成立于2008年,是一家从事商用显示设备研发设计、生产、销售为一体的高新技术企业。公司汇集了国内的研发技术精英,结合多年的市场经验,构筑了高水平的研发技术平台。公司拥有完全自主知识产权的产品,拥有多项技术,多个产品获得创新奖。

为进一步提升群众安全感和满意度,更好地为群众办事。从即日起,准格尔旗政务大厅交管大队窗口在大厅启用大屏幕排队叫号系统,提高办事效率。大屏幕排队叫号系统以排队叫号设备和窗口显示屏组成。办事群众在“准格尔旗政务信息服务港”公众号进行业务排队叫号之后,即可在休息区通过大屏幕排队叫号系统,了解自己办业务的窗口状态,业务办理过程一目了然。

随着人们对生活服务的需求,许多营业厅都进行升级改造,安装政务排队叫号系统。以前到营业厅、政务中心等场所办事都需要半天或一天的时间,大部分都处于排队状态,既浪费人力又浪费精力。新型的智慧营业厅都必备政务排队叫号系统,系统能代替人工排队的操作,很好地解决客户在服务机构办理业务时所遇到的拥挤、插队、混乱而发生争吵及排错队等现象。不仅免除客户或患者站立之苦,客户也不用担心失去在队列中的位置,为客户和员工提供良好的等候环境和工作环境。

为顾客提供了效率的服务

当您来到营业厅后,政务排队叫号系统将及时把您安排到合适的窗口,如果您的前面已有顾客在办理业务,您可充分利用等待的时间来做其它的事,比如填写凭条或看书、看报,因为您无须顾虑自已是否可以顺利的办理业务,政务排队叫号系统已为您安排好一切。为您创造了一个良好的等候环境、让您有愉快的等候心情、为您节省等候时间、保证您的资料的安全性。

让柜面人员能效率的安排工作

柜面人员可随时从桌面操作界面上得到顾客的信息,效率地安排工作。同时,由于服务是个人化单一服务,避免了顾客围着柜台吵杂的现象,服务的准确性及迅速性必大大提高。优化了工作环境、改善了工作情绪、提高了工作效率。

为管理人员提供效率的管理监督

管理人员无须每时每刻关注前台的工作,政务排队叫号系统帮您记录24小时工作情况,需要时可随时调阅,并根据信息灵活有效地调配工作,提高工作人员的使用率,节省开支,增加效益,同时也树立了良好的公司形象。

随着人们办理业务日益增长,银行排队系统跟不上时代的步伐,“银行排队现象严重,平均等待时间为85分钟”,“从取号到办业务,在走访的4家国有银行网点中,平均等待时间为85分钟,短的56分钟。”“明明三五分钟就能办完的事,非得在银行排队一两个小时!而且在无聊等待的时候,人就容易焦急、加塞、插队现象更是引起了不少的社会情绪。目前工行、农行、建行、交行、市商业银行等众多银行都开始在对数营业大厅建设排队叫号机,人们在排队时间可以坐着看看报纸,比站在那里等半天舒服多了。虽然现在大家已经习惯排队了,但是有时候,还会遇到插队的人。有了排队机就不会有这些混乱的情况发生,政务排队叫号系统起到了有效分流客户,提高工作效率。

银行排队叫号系统的功能:

1.系统可支持100种业务以上,系统支持十台以上联机统一发号;

2.系统支持多个等候区提示等候信息,各等候区语音及显示可独立;

3.个性化语音可呼叫客户所办理的业务名称(医院版可呼叫姓名)等信息;

4.发号机界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换;

5.各项业务的按键客户完全可以按个性化自主设计更换;

6.各项业务的等待人数客户完全可以自主设定在界面上显示并可任意排版;

7.各项业务的工作时段及暂停时段客户完全可以自主设定;

8.语音呼叫的信息客户完全可以自主按个性化更改;

9.显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;

10.顾客办理各项业务的序号客户完全可以自主设置;

11.工作员工所办理的业务队列客户完全可以自主任意设置优先级号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、更改字体及大小、纸张长短等;

12.系统支持高清晰度等离子显示器、大屏幕、电视墙等多种显示设备,显示丰富的排队信息;

13.系统具有强大的统计管理功能,并可实现远程监控;

14.系统可根据需要配置客户评价器及排队信息(短信)提示功能。

联系方式
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联系人

何小姐

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020-82000385

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