广州如江智能科技有限公司

    广州如江智能科技有限公司是一家集研发，生产，销售和服务于一体的高新技术企业；多年来致力于智能排队管理设备产品的研发、生产与营销，拥有自主知识产权的核心技术。

    企业主要产品智有：智能排队机、多功能呼叫器、多媒体评价器、室内外LED显示屏、触摸屏排队叫号机、农行排队系统、医院排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、立式广告机、触控一体机、触摸查询一体机、新媒体广告机、自助服务终端机。

    各种型号各种尺寸（43、49、55、65、65寸）根据客户提出很好的建议以及设备提供新媒体式方案的选择。

    我们的追求：追求客户利益至大化；智能排队行业解决方案商；追求满意的服务；追求可持续发展的战略方针；追求以人为本的生存之道。

    如江科技的产品技术含量高餐饮排队叫号系统，外观新颖独特广州排队叫号系统，美观时尚。被广泛应用于行政事业单位、金融行业、通讯行业、电力行业、广告行业、展览行业、房地产业、休闲家居、酒店宾馆、超市商铺等展览陈列场所。

    广州如江智能科技有限公司是一家专业研发、设计、销售智能排队机的高新技术企业，致力于排队叫号系统工程及加工行业文化的发展，公司位于广东省广州市番禺区。主营智能排队机、LED显示屏、液晶广告机、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机。

    公司坚持以“诚信为本、稳健经营”的方针，秉承“顾客至上、锐意进取”的理念。在产品上，坚持安全至上、用户至上的原则，在工作上，坚持以严谨的态度、规范的制度，为广大客户提供服务。欢迎新老客户来电咨询、定制，我们将竭诚为您服务。政务排队叫号系统

如江触摸排队机产品介绍：

产品编号： RJ-Q22

表面工艺： 全金属，汽车烤漆

材    料： 钢结构

净    重： 50kg

规　　格： 1839 * 400 * 637 mm

通讯协议： TCP/IP,RS485

网络接口：

    ▶ 4*USB 2. 0接口

    ▶ 2*RS232串口广东预约排队叫号系统，COM2支持RS485/422横式

    ▶ 1*Line-out(绿色)，1*MIc（红色），1*前置音频接口

    ▶ 1*PS/2鼠标键盘接口，1*LPT接口

控制面板：电源，音响开关、音量调谐、液晶屏OSD菜单

触 摸 屏：多点红外触摸屏

电源电压： AC220V±10%

打 印 机： EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）

打印纸宽：80mm

扬声器：双声道场声器位于机柜中

产品寿命：

    ▶ 液晶屏>100000小时

    ▶ 触摸屏寿命>5000万次（同点点击）

    ▶ 打印机刀头寿命>50万次

   我们拥有自己的工厂，厂家，价格更实惠！排队叫号机从订单成功到发货，直接生产发货，没有中间流程与顺号，在确保品质的同时，做到价格更实惠，生产周期更短！如果您对我们的排队叫号系统产品感兴趣，欢迎来电咨询！我们将竭诚为您服务。政务排队叫号系统

政务排队叫号系统(或称排队机系统)是一种综合运用计算机、网络、多媒体、通讯控制的高新技术产品，以取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，改由计算机系统代替客户进行排队的产品。适用于各类窗口服务行业。在国外已经广泛应用于金融、医院、电信以及各级对外服务窗口等行业。

排队是一种礼节，是人类在共同的文明意识中逐渐形成的文化，从人类社会诞生开始，排队礼仪就随之形成，并随着人类社会的发展逐渐根深蒂固。然而，这种传统的排队方式，总是经常出现前拥后挤的现象，在银行这些场所，有时候还会出现多达一个小时的等候，大程度上麻烦了客户，给客户造成一定程度的疲劳和麻烦。

政务排队叫号系统是人们对科学化管理和人性化需求的集中体现，它的出现恰到好处地解决了这些弊端。政务排队叫号系统通常都由语音系统、呼叫器、窗口显示屏、取号机、主机等设备组成，运用了通讯控制、多媒体、网络、计算机等新技术，取代了各类服务性窗口传统的站立式排队方式，目前已经在国内外得以广泛应用。

用户通过门口的取号机取号后，就直接去等候区坐着等候即可，系统会自动帮客户排队，等轮到了该客户，语音系统会自动播放语音通知该客户到哪一个窗口去接受服务，在这个过程中，客户完全不需要多操一份心。

或许有些客户会害怕听不清楚语音系统的通告而错过了服务，针对这一问题，几乎所有的排队叫号系统都在窗口上加设了显示屏，显示屏以红色的LED广告灯为主，主要用于显示文字信息：正在窗口服务的是多少号，下一个是谁。有一些银行还特别照顾近视的人士，在大堂中央的墙上设置一个较大的LED显示屏，将客户的排队号码和将要对接的窗口以大号字体显示出来，确保所有人都能够观察得到自己的等候状态。

针对整个政务中心来说，实施政务排队叫号系统的作用主要体现在以下几个方面：

⑴提升政务中心的形象

实施排队叫号系统，体现政务中心为工作人员工作环境和办事人员的办事环境着想，体现政务服务窗口的先进性，科学性。这无论对政务中心自身的形象还是办事人员对服务窗口的满意度而言，都具有极大的意义。目前各行各业管理的信息化程度的提高，也使得政务中心在管理方式上逐渐向新的、先进的、科学的方式靠拢，排队叫号系统的实施正是顺应当前的大环境应运而生。

⑵提高服务质量

当前由于办事人员众多，在办理事项过程中，办理人需要在服务窗口前排队等候窗口人员的叫号信号，这一方面影响了工作人员的工作，另一方面也使得办事人员处于不停的等待状态，实施排队系统后，办事人员只要拿到排号单，就无须在服务窗口前排队等候，办事人员可以在政务中心的大厅中静坐等候集中显示屏和大厅语音和手机消息的提示，然后前去办理事项。这也体现了政务中心服务群众的良好意愿。提高了政务中心服务的质量。

⑶减少办事人员的等待时间

实施了排队叫号系统后，由于减少了大部分的人工环节，中间环节大部分采用计算机和硬件控制，缩短了办事人员的排队时间，对政务中心而言也实现了服务效益和社会效益的双丰收。

⑷避免服务窗口的纷乱现象

在过去，一旦到办事高峰期，办事群众为了早一点办理，办事人员不停在服务窗口和休息大厅之间走来走去，这样把本来就纷乱的政务服务环境变得更加纷乱，不仅影响了工作人员的工作，也给政务中心的引导工作人员增加了工作量，给办事群众造成了不必要的麻烦，实施排队叫号系统后，办事人员只需坐在那里等待声音和显示屏的呼叫，无须不停的咨询，给政务中心形成一个宁静祥和的办事环境，也给工作人员形成一个良好的工作环境。

世界上还有一种公平秩序叫做排队，以前分房排队、买票排队，如今医院排队、银行排队，说真的，以前排队，

不管你官位多高，长相多好，没有什么不公平的，买个票你凌晨两三点去排，总有可能排的到。而如今哪个聪明人设计了那么一个政务排队叫号系统，刚开始的时候想法是，省去了站立等候的时间，大家可以安心地坐着，等待叫号办理业务，而突然发现这排队叫号，哪还有什么公平。早几天因为几块闲钱，到银行办理业务，一进大厅，取号已经是100多号了，可业务还在暂停服务，我傻眼了，这要排到什么时候呀。想想反正春节没事，来都来了，等吧，谁让钱存他家银行呢，幸喜的是还有无线网络，要不怎么等的老久？很多时候，老百姓办事只有等，实实在在地等，没有其他路可选。有钱的人老早由其他人排队，一到银行门口，这些人立刻给你一张号码直接办理业务；有认识银行的朋友还能从旁边对公窗口偷偷地为你单独办理业务。大概是等的时间太久，很多年老的开始烦躁起来，质疑号码的不公，开始骂起占位的人，并直接跟银行的工作人员较起真来。大家认为必须按照人来排队，其实大厅里并没有多少人，那号码都谁拿走了？其实保安清楚的。因为他们的吵，银行保安大概看我年轻、相貌好、没有发脾气，直接塞给我一张

号的，于是我顺利快速地办好了业务，并将原来的号码送给了后面七八十号。其实不仅保安有，炒号的人手上号码纸有一叠。

当然随着政务排队叫号系统的发展升级，逐渐出线人证比对，工作时取号，工作时限号等功能，相信这些问题会逐渐的解决掉。