广州如江智能科技有限公司

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去银行办理业务遭遇排长队的尴尬，这是很多市民都有过的经历。说起排队的纠结，23岁的刘椋深有感触，“上个月去银行办业务，足足等了半个小时，时间都浪费在等待上了”。小刘表示很无奈。有没有办法省去排队的漫长等待呢？近日，沂南农商银行从优化客户服务体验出发，采用广州如江智能科技有限公司的排队预约方案正式推出了微信排队预约功能，有效节省客户排队等候时间，便民利民。客户只要关注“沂南农商银行”微信公众号后，即可在“阳都生活”版块点击“排队预约”，在线选择指定网点、日期及时段。根据预约时段到达网点后，客户可直接在网点的叫号机上选择“个人预约”功能，输入预约号码即可打印叫号单。该行工作人员告诉记者，预约成功后，系统会根据排队的具体情况设置一个时效时间，如果客户不能按时到达网点，该预约则会失效。微信排队预约系统的开通运行，受到了客户的广泛好评。