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2018-11-09 18:24:02
广州如江智能科技有限公司成立于2015年,是一家集研发、生产、销售为一体的高新技术国民企业,是的排队叫号系统、微信排队叫号系统、餐饮排队叫号系统、商行排队叫号系统、政务大厅排队叫号系统、医院分诊排队叫号系统等设备制造商和解决方案供应商。
智能排队叫号系统:
排队叫号系统硬件组成:排队机(一台),系统转换器(一个),呼叫器(按窗口数量配),窗口显示屏(按窗口数量配)排队叫号系统软件,液晶评价器(按窗口数量配)广州排队叫号系统,LED综合屏(一块),六大产品组成一套标准的智能排队叫号系统。
智能排队叫号系统组成优势有以下几点:
1、稳定可靠:基于完全工业级嵌入式的软硬件平台,系统稳定,可经受长时间的频繁操作不司机,无卡纸设计,工业触摸屏经久耐用,一年内基本不需要售后服务。
2、行业通用:智能排队叫号机软件通用,商行、税务、行政、工商、保险等不同行业服务大厅,可根据客户现场个性化要求更改界面及业务按钮;操作使用符合人们的思维和行为习惯。
3、声音愉悦:清晰悦耳的提示音、直观的信息显示以及舒适的服务环境,减缓客户的焦急情绪,提供满意服务,客户可以充分的利用等候时间做其他事,节约客户的等候时间。
4、可扩展性强:智能排队叫号系统中,其中排队队列、队列优先权、增减窗口、多级页面都可根据扩展广东预约排队叫号系统。
5、模块化设计:软硬件两方面的设计都遵循模块化的设计理念,对于产品的安装、测试、升级等方面都带来方便。
中国邮政局处理窗口启用“无线排队叫号系统”
中国邮政处理窗口,正式启用“无线排队叫号系统”, 开启了全新的“排队叫号”服务。前来办理业务的市民,可以通过触摸排队机拿到属于自己的号码, 坐在大厅的椅子候, 等智能排队叫号系统叫到自己号码时就可以直接去窗口处理。提高工作效率,为用户提高的服务环境。政务排队叫号系统
为规范窗口业务办理,提高岗位服务效能,近日,上高大队交通处理窗口正式启用如江科技的政务排队叫号系统,解决了办事群众排队等候的难题,提升了窗口整体服务水平,受到了办事群众的好评。
由于交通处理窗口场地较小,每到业务办理高峰期,交通处理窗口常常人潮涌动,甚至有群众排队到门口的情况出现。启用叫号服务后,前来办理业务的群众只要通过取号机领取号码后,就可以在大厅坐下休息或者连接大队免费提供的无线wifi上网休闲,待叫到号码后再去窗口办理业务,不仅免去了长时间排队等候的枯燥无味,也有效解决了群众在办理业务过程中经常遇到的排队、拥挤和插队等问题,提高了群众办事效率。
政务排队叫号系统为群众提供了一个舒适宽松的业务办理环境,体现了大队切实了解群众需求,为群众办实事、办好事的服务理念。市民对此表示:这项便民措施我们很满意,再也不会因为排队而烦躁,确实节省我们许多时间。
资阳高新区政务服务中心采用如江科技智慧大厅政务排队叫号系统正式上线
为改善群众办理相关业务的便利,简化排队、接待工作的程序,资阳高新区智能政务服务中心在有领导的督导下已调试成功且正式上线投入使用,此举也获得资阳高新区智能政务服务中心领导的高度评价,并大大的提升了资阳高新区智能政务服务中心智能化,智慧化,大大降低排队难,排队紧张,乱排队,等待办理业务时间长等揪心的情况,更有效的提高了资阳高新区智能政务服务中心工作人员的工作效率。更为资阳高新区智能政务服务中心智慧化建立一个的开端。
软件叫号:无需外接设备,工作电脑端一键安装,支持界面窗口随意拖拽位置,切换精简模式;
设备支持WIFI,可无需多部署网线,界面操作简单,安装便捷,只需要预留一路电源即可;
窗口功能
支持多模版选择功能、多种皮肤选择,支持前端不同分辨率数据展示,支持多元化数据组合显示;
多模版选择功能、多元化数据组合显示,支持定制界面字段数据显示,支持多种界面数据切换播放,支持横竖屏显示模式;
异形窗口屏介绍
异形窗口屏专为政务窗口量身打造,既保留原有LED长条屏装饰风格更丰富了窗口内容色彩展示;正面采用防眩光玻璃,透光性好,防水防尘,提高液晶屏幕平均寿命;
全金属结构加铝材外框, 镀锌防锈背板,具有防尘、抗震、抗干扰特点;正面采用防眩光玻璃,透光性好,防水防尘,提高液晶屏幕平均寿命;
评价功能
本系统的建设是利用满意度双屏交互系统来事项窗口人员和办事人员的互动,实现实时统计办事人员对窗口服务质量的评价意见。可以将办事人员对窗口工作人员的服务评价信息自动传输到后台管理中心,使管理层对每位窗口工作人员的工作情况一目了然。使管理人员可将客户与办事窗口之间可能激化的矛盾化解在初始阶段。
为了解决群众办事难排队拥挤的问题,很多行政办事大厅,引进政务排队叫号系统,简化群众办事流程,提高办事工作效率。
政务排队叫号系统通过硬件设备、叫号软件的方式,实现队列管理 、取号管理、窗口服务、叫号服务、终端叫号等功能。
排队取号机设置业务办理量,设置业务办理类型,支持现场取号、预约取号;
后台设置排队小票样式,小票文字内容信息;
窗口屏显示终端,显示排队叫号人员信息,自定义屏幕界面设置,显示终端支持远程定时开关机;
后台数据管理,数据统计分析,可以查看导出办事人员,工作人员信息;
政务排队叫号系统与排队取号机、窗口滚动屏、综合显示屏统一管理,将排队信息发送到显示设备上,后台统一管理;实现叫号功能,采用网络传输模式,支持内网,外网,专网,支持叫号、重呼、过号重呼、优先呼叫等。
评价器,办事人员根据实时情况,对工作人员进行服务态度评价,可以将服务评价内容自动传输到后台管理中心,后台人员可以对评价内容一目了然。
政务排队叫号系统的应用,大大推进了行政办事效率,优化办事环境,减少排队引发的问题,真正为群众服务到实处。
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