广州如江智能科技有限公司

    广东如江智能科技有限公司，以下简称'如江科技'，从2015年成立以来，如江科技凭借高度民族使命感和责任感，坚持专于技术、精于服务、强于品质、成于特色的发展理念，为广大客户提供的智能排队机、多媒体广告机、智能排队机叫号系统、智能客户评价系统、门诊排队叫号系统、触摸一体机、政务大厅排队叫号系统等产品解决方案。广州排队叫号系统

如江智能排队机 Q22：

1、如江排队机采用金属烤漆出票机机柜，其材质采用0.25MM冷扎钢板，机柜流线型模具制作排队叫号系统软件，面板部分采用磨沙不锈钢制作，并可以前面面板处开小门换纸，背板有散热孔，外形美观，颜色客户可定制；

2、如江排队机内部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45网络接口、音频接口、外部提供RJ45标准网络接口，提供RJ11标准， 电话接头；

3、如江排队机打印机采用EPSON532热敏打印机，数据通讯采用串口设计，纸宽80mm，具有自动切纸功能，切纸刀寿命不少于100万刀政务排队叫号系统，打印速度为150mm/秒，打印头寿命不少于100万公里；

4、如江排队机无线通讯控制盒接口采用USB接口直接从电脑取电及通讯，无需外接电源及其它设备，信号稳定。

5、如江排队机主控系统采用工控主板产品，板载Intel® J1900 @ 2.0GHz智能处理器， DDR3 1333内存容量≥2G广东预约排队叫号系统， mSATA硬盘盘容量≥32G，传输速度达3Gbps。

为了提高前台服务接待水平，给广大业户提供、细致的服务。近日，句容碧桂园物业A区服务中心在加强员工接待礼仪培训的同时，推行服务新举措，即正式启用由如江科技提供的广州排队叫号系统，同时也安排大堂指引人员引导服务前来办理业务的业户。

每天前来服务中心办事的业户很多，相比以往，站在前台区域盲目等待，广州排队叫号系统的使用，井然了服务中心业务办理的秩序，更加缓和了前台接待人员一对多服务状态导致的业务差错及服务应答忙乱，给业户带来的服务体验不佳的境况。

在服务中心大厅可以看到，前来办理业务的业户，根据广州排队叫号系统及LED显示屏的温馨提示，快捷而准确地找到受理相关业务的服务窗口，继而更加便捷地与前台工作人员进一步的互动交流与沟通。

有句行话说：“一个接待员，半个物业服务中心”，可见前台接待人员在物业管理工作中的重要性。而物业服务中心作为物业管理对客部门，其服务接待的细节与礼仪，对于业户认知物业服务质量具有评定性影响。广州排队叫号系统的使用弥补了接待细节中的不足，使得整个服务大厅秩序井然，让办事业户更为真切地感受物业服务“零距离”、流程“零障碍”的贴身服务体验。

用心关怀每一位住户 ，细心做好每一件小事，前台接待人员的接待服务礼仪及现场的硬件设施配备规范至关重要，我们将不断改进和提升，只为更好地服务每位业主。

五星社区便民服务中心位于大面八一大道245号，于2018年5月28日开始试运行，设置服务窗口5个，配备5名工作人员和2名助理，在原有社区服务事项的基础上，新增、就业、卫计、民政、残联、退役军人、低保、天府通老年卡等行政审批及服务事项，现目前总服务事项高达103项。

随着五星社区便民服务中心服务年限的增长，办事口碑也越来越好，有更多的居民舍近求远慕名而来，只为得到更好的服务；

为了不辜负居民的信任，中心工作人员增设补充了许多便民设施，其中就增设了如江科技的排队叫号系统，补充更新便民雨伞、老花镜、桌椅等设备。

工作人员帮助老年人取号排队叫号系统居民在休闲区有序等待办理事务。

自从增设了排队叫号系统，“你们早就该整个叫号机了!”这样的话语多次在耳边环绕；考虑到年长的办事群众，我们工作人员还会贴心帮忙取号并告知办事窗口。

针对特殊事件的办理，中心增设了一个“办不成事”受理窗口，针对办事过程中遇到的“疑难杂症”所开辟的专门渠道，确保群众诉求的难点、堵点有“出口”，切实解决办事难、多头跑、体验差等问题。

新增“办不成事”受理窗口为了解决中老年人看不清办理事项，签不了字的情况，中心及时补充“老花镜”。

为方便居民出行，中心整理了伞架，及时补充更换新的雨具。

为了更好宣传五星社区便民服务中心，让更多的居民知晓“家门口的办事中心”，中心工作人员新增业务办理指南，指南上把中心所有办理事项，所需资料进行了详细说明，避免居民多跑路。

五星社区便民服务中心业务办理指南

在业务办理方面，中心工作人员认真收集每位居民的意见建议，根据情况对办理业务的方式做出相应的调整，以便提高办事效率。

张贴资讯至醒目的位置

公示老年卡新政策

五星社区便民服务中心

驾考学员每科考完关心的是自己考试成绩是否通过

现在通过叫号机就可以自助查询啦

“刘青青（化名），考试一次，成绩80分”，听到叫号机播报的考试成绩，刚刚参加科目二考试的考生刘青青激动的和同伴抱在一起，分享考试合格的喜悦。“真方便，在叫号机上刷一下身FEN证，就知道考了多少分”，“快来，快来，你也查查多少分”，洛阳交管驾管所郭寨驾驶人考场待考室里，考试结束的考生们正在通过叫号机查询自己的考试成绩。

为给广大考生创造公平、公正、方便、快捷的考试环境，三月初，驾管所在郭寨考场待考室安装了由广州如江智能科技有限公司设计定制的驾校广州排队叫号系统，也就是考生们津津乐道的叫号机。广州排队叫号系统安装在待考室门口，考生进入待考室后即可持本人身FEN证在系统的阅读器上刷一下，叫号机通过数据库的自动识别，打印出各科目考试顺序号码，考生持号码依次入场参加考试。广州排队叫号系统投入使用半个月以来，待考室和科目一考场、科目二考场的考试秩序均有明显改观。

驾管所始终坚持以人为本，服务至上，从考生的实际需求出发，不断创新改进各项便民服务措施。为了完善广州排队叫号系统，于近日专门组织技术人员对其进行了升级，增加了自助查询成绩的功能。考试结束后，考生只需在阅读器上刷一下身FEN证，考生姓名、身FEN证号码、考生照片考试次数、考试成绩等信息即可在显示在屏幕上。同时，广州排队叫号系统语音播报考生姓名，考试次数和考试成绩。

广州排队叫号系统的投入使用，有效提升了待考室的服务效能，受到了考生们的广泛欢迎和好评。下一步，驾管所将在全市各驾驶人考场推广安装该排队叫号系统，继续创新服务方式，强化服务功能，优化服务流程，提高服务水平。

伴随着“请Z001号到02号窗口”广播声响起，乌拉特前旗高院新增设的服务中心广州排队叫号系统在新年工作日正式投入运行，该系统采用广州如江智能科技有限公司提供的全彩通屏，人证取票解决方案，由32寸人证排队机，触摸呼叫器，液晶评价器，通屏窗口是LED全彩方案构成26个服务窗口，同时等候区标配2台55寸液晶综合屏。

引入使用广州排队叫号系统，当事人可根据自己需要办理的业务内容选择民事案、执行案、行政案、再审申请、法律咨询、收退费等不同业务类型，再按照综合显示屏指引前往各窗口办理。院方计划于明年还要将微X预约功能补充进系统，这大大改善了长期以来群众在服务大厅混乱等候的现象，有效地分流办事人群，减少当事人等待时间，提高了工作效率。

广州排队叫号系统的使用是乌拉特前旗高院提高服务质效，参与智慧建设的又一便民举措，让群众省时、省心、省力，进一步提升了该院的服务水平。新的一年，乌拉特前旗高院将顺应不断变革的时代，不断优化服务环境，不断传播理念，努力践行为民宗旨，切实履行好人民的职责使命。