广州如江智能科技有限公司

    广州如江智能科技有限公司是一家集设计、生产、定制、销售（智能排队机、智能客户评价系统、商行排队叫号系统、触控查询一体机、自助服务终端机、液晶广告机、多媒体教学一体机等）的高新技术企业。

    在业务往来中公司一贯秉承诚信的处事原则，在客户心中建立了良好的信誉与度，业务蒸蒸日上，客户遍布全国各地。先进的理念、的产品、脚踏实地的服务，加上公司强大的科研、生产能力和广泛的社会合作以及我们每一位员工的努力智能排队叫号系统，这就是如江科技对过去、现在和未来的承诺广州排队叫号系统。广东预约排队叫号系统

如江智能排队机 支持全无线/半无线/有线通信；

1、可设置99个服务类别，每台发号机可带95个窗口；

2、多语种同步对照播音（普通话、英语、法语、粤语四种语音对照组合）；

3、如江LED点阵屏可中英文闪烁显示排队信息、窗口名称、公告等；

4、如江柜员操作器可实时液晶显示等候人数和当前受理号码；当等候人数

5、由0变1时，立即蜂鸣提示；提供呼叫、重呼、暂停、转移、插队等功能；

6、系统具有掉电保护功能；

7、自动按年、月、日生成各种统计图表，接待人数、人均服务时间、

8、人均等待时间等数据实时联网查询并打印；

9、自带功放及播音系统；

10、可多台排队机联机；

11、不同服务类别号码分段管理，实现播音、显示、号票提示同步

    a. 如江智能排队管理系统全部采用模块化设计，提高了产品安装布线和升级的方便，同时提高了产品的可靠性。

    b. 如江智能排队管理系统拥有系统配置、统计分析、报表输出、业务总量限制、电话预约、网络预约等一系列独特的产品功能。

    c. 系统维护，我们选用当前主流的EPSON打印机，号票打印清晰政务排队叫号系统，速度快，换热敏纸方便快捷。呼叫语音随意选择。

    d. 可以为用户量身定制系统的软硬件。

    e. 如江智能排队管理系统触摸屏式取票机，取票机由自身主机识别密码来判断VIP出票机的运作，供VIP客户拿取号票。

由各进驻办事大厅的单位，根据自身的实际设置预约信息（包括预约的时间段，可预约数）。预约数为0，提示该天预约已满，预约数为，该天可预约个号。以此类推。当天不能预约当天的预约号。提供3小时可以取消预约号。如果恶意预约三次以上，列入黑名单，不再受理该用户的预约信息（需要验证SF证）。

预约排队工作流程

以下流程应该由政务服务中心做确认流程为准，预约过程中必须向用户请求的数据有以下必备信息：

◆预约部门与业务：即办事人员要前往什么部门办理何种业务。

◆机主号码或SF证号码：作为一个凭据，在前往现场进行应约排队时提供给系统校验您是否有预约记录，以便为您相应的预约记录，提前进行办理。

◆预约时间：提供该时间以便办事人员在该时间段可以优先办理，比如张三预约了明天9:30分工商局的证件照变更业务，张三可以在明天9:00分左右前来取号机上取得预约号码，排队系统将为其在对应业务（含）优先办理，如果在10：00分后在取号机上取得预约号码将必须等到9:30分取号的人全部办完才能办理，除非在无非预约办事人员才会被呼叫前往柜台办理。

预约成功后到现场办理流程

排队叫号的组成

1、排队叫号主机。可以理解为一台立式的，带触摸功能的电脑。屏幕上设置相应功能的按钮，能过点击按钮，主机会自动打印出一张排队小票，上面显示您的编号，要办理的业务，以及前面还有多少人在等待办理等信息。有的排队主机增加了刷身份证的功能，还有的具备微信预约功能。

2、呼叫器。上面有很多的功能按键，有些按键是数字+功能（比如：呼叫、重呼、地址、暂停办理业务等）。主要是供柜台人员呼叫所用，呼叫器按下呼叫按钮，主机就会发出指令，通过声音提示下一位来办理业务。

3、窗口屏。是显示此窗口的窗口编号及可办理的业务信息，也可以显示一些欢迎词，更重要的是和呼叫器配合显示当前要办理的编号信号。如欢迎XXXX号到XX窗口办理业务等。还有一种是综合屏，功能类似，用来显示多个窗口当前办理的业务信息。大家可能看到过，有的窗口屏不是LED的电子屏，而是像液晶电视似的液晶屏，这种窗口屏是利用信息发布系统和排队系统对接实现的，这样做，更显得高大上，当然成本也会高很多。

4、评价器。此设备为可选项，主要是为了在办理业务完成之后，办事人员对服务人员进行一下评价，一般分为非常满意、满意、一般、不满意等。

会昌县交管大队车管大厅工作人员经常会拾到办事群众遗落在窗口的，其中有没有你认识的？往下看！以下失主请到交管大队四楼宣教科领取你的证件。

近，会昌交管一楼车管大厅发生了很多好的变化，许多来办事的群众都感受到了更方便快捷的服务，下边就和如江小编一起来看看吧，为进一步深化“放管服”改革,会昌交管推行了许多便民利民措施，为办事群众提供“”。

首先，车管所将车管业务和驾管业务分开成两个大厅，减少群众等候，大厅新增“智慧排队”系统，已经投入使用了，以下是取号排队流程。（办理业务记得先去取号哦）

办事秩序良好，而且再也不怕别人插队了！

1、取号:办事请到导办台咨询并取号票，上面有号码、等候人数、时间、办理的业务类型等。

2、休息等待:持号票在休息区休息并留意显示屏音箱叫号。

3、前去办理:叫号时根据显示屏音箱的提示到窗口位置接受一对一的服务。

会昌交管大队一楼车管大厅还安装了证件自助拍照受理终端，也已投入使用。忘记带照片的，可以当场拍照、打印，不但时间快，费用也比外面低哦！

设备仅需根据语音提示操作，便可实现拍照、上传、打印等环节的全自助，群众能够在一个完全自主的环境下，拍摄挑选自己为满意的证件照片。

广东预约排队叫号系统软件特色功能

管理端支持设置业务每天办理量。

黑、白名单优先规则设置

管理端支持根据身FEN证号进行

黑、白名单、优先规则设置。

管理端支持自定义排队号票文字提示样式，支持二维码票样打印。

管理端支持自定义评价器、窗口屏、综合屏界面模版设置。

管理端支持根据实际办理业务需求，进行部门、窗口、人员、业务等数据定义组合。

管理端支持部门、职员、窗口、业务数据等查看统计导出等。

管理端支持公众号管理，如关注回复、文本回复、图文回复等。

取号端功能除具备基础的排队叫号功能支持现场取号、预约取号（与微信公众号数据对接）功能；更多的与业务流程和业务系统进行融合，从线下入口控制、业务流程发起、实体用户沉淀转移、二维码条码应用等方面给用户提供更加完善的办事体验。

支持身FEN证人脸识别比对取号，输入手机用户号码取号，二维码扫码取号功能；

支持线上平台预约后，现场身FEN证、手机用户、二维码验证方式取票，节省办事人时间；