广州如江智能科技有限公司

    广州如江智能科技有限公司是专业从事智能排队机、触摸查询机、LED大屏幕、中行排队叫号系统、智能客户评价器、多媒体教学一体机等产品研发、生产、销售及服务为一体的高新技术企业。

    公司拥有智能化系统设计、施工、调试、维护等各类技术人员，具有强大的科研开发能力和工程实践能力。所研发的产品无论从外型、性能、稳定性等各个方面都得到了全国广大客户的认可，而且公司还建立了一套完整的服务体系，努力将无缺陷的服务呈现给客户。

如江排队机 RJ-Q22的参数介绍：

排队机柜质材：金属外壳商家排队叫号系统，汽车金属烤漆

排队机主控：Intel®Atom D525 1. 8G 

内存：2G

固态硬盘：32G

主机操作系统：Windows7/8/10/Windows XP/Android/Vista

显示器：43 - 65寸 LED液晶显示器

触摸屏：43 - 65寸 多点红外触摸屏

打印机：EPSON532热敏打印机（支持全切方式和半切方式）

打印速度：200mm/秒

打印纸宽：80mm

切刀寿命：大于50万次

电源：AC220V 50HZ

其他：可内置磁卡读卡器、IC卡读卡器（非接触式和接触式）、条码扫描设备等（机柜需定做）

政务大厅排队叫号系统在生活的现例

    我们常常都会将“五险一金”挂在嘴上广州排队叫号系统，其实一般来说，这里的“金”说的是住房金。住房金办理处常常会出现人满为患的局面，政务大厅排队叫号系统所发挥的作用，就是解决人们办理住房金排队难的问题。

    在现实生活中我们经常会遇到办理住房金的人很早就去排队，但是中途由于一些原因可能会走出队列，再次回来的时候就需要重新排队，当有了排队叫号系统，客户排队的时候只需要取号，便可以随意走动政务排队叫号系统，合理安排自己的时间和活动，在等待的过程中，客户只需听到排队系统叫号再去窗口办理，就不用重新排队而浪费时间了。

    业务办理排队是我们生活中非常普遍的一个现象，而有了排队叫号系统，就让人们省去了很多麻烦，也方便了很多，给人们的办理带来便捷和效率。

成都市青羊区智慧税务项目是助力青羊区税务局建设智慧税务，为纳税人提供传统排队纳税办理业务带来的困扰且自助巡航办理税收业务的智慧综合大厅解决方案。匹配排队系统，AI自助业务巡航办理系统，评价系统等智慧综合大厅配套解决方案。

智慧税务-大数据AI巡航系统

大数据AI巡航系统在无人办公或者工作人员麻烦，纳税人又着急的情况下可使用大数据AI巡航系统来寻求自助导航办理相应的业务或者了解自己需要了解的东西，更人性化，也能避免办理人员过多而造成业务办理不了，更不会存在办税无头绪的情况出现。

智慧税务-大数据统计系统

大数据统计系统以客户需求为中心，让应用价值落地。广泛应用于应急指挥中心、监控安防、调度中心等机构，极大的满足了市场需求，从而为客户创造更多的价值，为政企变革积蓄力量。让数据一目了然的呈现在眼前，更形象的表现出大数据统计系统的优势。

智慧税务-排队系统排队竖屏显示与吊柱屏幕显示

青羊区税务局主要是为了让客户便捷和舒适的智能排队模式，其标准化的缴税流程，大大的提高了办公效率，解决了以往纳税人等待时间较长、东奔西跑准备材料等问题，减少了客户以往的烦恼。

智能排队机或称智能排队系统是一种综合运用计算机技术、网络技术、多媒体技术、通讯控制技术的高新技术产品。它完全模拟了人群排队过程，通过取号、进队、排队等待、叫号服务等功能，取代各类服务性窗口传统的由顾客站立排队的方式，实现了计算机系统代替客户进行排队的过程。适用于各类窗口服务行业，目前在国外已经广泛应用于金融、医院、电信、以及各级对外服务窗口等行业。

随着服务行业的迅猛发展，客户对服务质量的要求越来越高，智能化的管理系统应用越来越广阔，在银行、、车站、海关、税务等方面，智能排队系统应用更加广阔，智能化水平显著提高。随着智能化的进一步加深，服务质量越来越好。我们国家的服务行业将得到迅猛的发展。同时以智能化为依托，客户对服务行业的满意度会越来越高，服务行业的服务水平会越来越高。像排队拥挤，排队无序而致使客户浪费时间，以及由此引发的客户与客户，客户与服务人员间的不满情绪将随着智能排队系统的开发和广泛应用而得到圆满解决。

本次设计系统分成两部分。一部分就在大厅的客户机上，一部分在银行内部工作人员那里的客服端。

大厅的客户机的画面上显示当前等待人数，预计等待时间，显示叫号客户的手中的号码，还能有贵宾号码，贵宾只在一号客服处解决问题，当没有贵宾客户时，1号客服处理普通问题，到了有贵宾客户的时候，1号客服就只处理贵宾客户问题。2号和3号客服只处理普通客服问题，当排队等待人数>6人时，会临时加入4号客服，4号客服会处理普通客户问题，

客服端可以根据大厅情况设置有多少人排队，当排队人数大于这个人数时，就不能再有人来排队叫号了。

“微信排队预约'功能是阿拉S盟税务局为进一步优化营商环境，深化“放管服”改革，提高纳税便利度，更好地服务于经济社会发展而开发的一项便民措施。通过“微信排队预约”功能，纳税人可以随时随地通过微信获取办税大厅的排队人数，直接通过手机实现排队取号，或者预约一周内的办税，并查看所办业务所需资料，提前进行准备，少跑冤枉路。截至2019年1月，微信预约广东预约排队叫号系统已在盟政务服务中心二楼办税厅、阿左旗税务局办税厅、阿右旗税务局办税厅、额济纳旗税务局办税厅完成部署。

微信预约排队操作指南

选择排队取号方式

进入小程序后，可根据自己的时间选择不同选项，当天办税请选择“排队取号”，一周内前往办税的，选择“预约办税”。

当天业务排队取号

选择办税地点黄框内'盟政务中心二楼办税厅'，然后点击红框内'去排队'选项。

选择时间段

选择您需要的业务办理时间段。

此时可以看到当前在排队的人数和各时段所剩余号码。

选择业务窗口

根据所要办理的业务和当前排队人数，选择所需要排队的窗口

取号成功

微信排队取号成功，绿圈中的号码就是您的排队号码。点击“完成”退出取号界面，根据系统提示的时间前往大厅办税。

查看排队取号记录

到达办税大厅后，点击“排队预约记录”查询自己的微信排号预约情况。

开始办税

听到窗口工作人员呼叫自己的排队号码时，前往的柜台，出示自己的“排队预约记录”，开始办税。

若取号有问题，可打开排队预约记录，点击下方的“作废”按钮，重新取号。

系统提供一周内的办税预约服务，纳税人可以根据自己的时间安排，提前办理预约排号。

2、选择时间

根据上一步操作进入此界面，选择您所需的办税时间段(周六周天不办业务，所以无法选择)。

预约排队

完成取号

查看预约情况

取号后随时可以从首页中“排队预约记录”中查看已取号码。

若取号有问题，可点击下方的“取消预约”按钮，重新取号。

1.网点排队人数查询的实时性

通过互联网或移动互联网，直接将营业网点的当前现场实时业务排队等候情况，业务办理情况展现在客户眼前。随着营业网点办理业务的情况不同和时间的推移，查询的数据会不一样，实时展示营业网点的业务办理数据。

2. 用户预约取号及实时取号的灵活性

通过预约业务、预约日期及预约时间段的定制选择，可以结合第三方用户信息系统，根椐当前用户自身等级的不同，通过在软件系统中设置营业网点上班时间段内的时间段阈值。灵活的选择预约办理业务时间，大大的方便了客户的业务办理的时间安排。以及营业网点办理人数有依据的合理分流控制。

取号后可以选择打印或不打印，直接等待被叫。

3. 取票校验的多样性

在预约取票或远程取票的过程中，可以根椐自身单位的特点，对用于校验号票的渠道进行选择。可以选择身份证、、码等其中之一做为校验的手段,用于在排队机上进行拿取号票的校验。

4. 交互的便捷性

通过手机等各种客户端工具，连接排队机在线取号及查询系统，随时随地进行查询和在线取号动作，只要连接3G/4G网络，没有任何地域限制，直接使用系统中的各种功能。APP实时查看当前号票的排队队列图形信息。

5. 预约取号、实时取号的可控性

通过强大的后台管理系统，对各个营业网点进行预约时间段取号及实时远程限号的操作进行条件的约束，灵活设置在线取号的参数条件，

6. 预约号票叫号规则的多样性

根椐客户的业务办理场景不同，号票叫号办理的规则也不一样，同时也支持对个性化叫号规则的二次开发定制。

西岭雪山景区已实行实名制购票、排队叫号游览模式，具体操作步骤是怎样的呢？小伙伴儿们快仔细看下去！

1：购票获取排队号（1人一票，1.2米以下小朋友无需购票）

凭居民证到售票处购票获取排队号；无居民证的游客需进行人脸识别购票获取排队号。

2：进入娱乐等待区等待

请注意景区公共广播、公共提示检票号段，未到您的排队号，请勿提前进入排队缓冲区及检票排队区。

3：进入排队区排队乘坐索道

根据景区公共广播、公共提示信息检票号段，进入排队区乘坐索道上山（排队区可容纳1200人）。

为了您的安全，景区禁止携带其他滑雪器材，因违反景区安全规定造成的自身及他人伤害，责任自负。

西岭雪山景区海拔1400米——3250米，建议高龄老人、患有心脑血管疾病、孕妇等人群不宜上山；

景区为公共区域，禁止携带宠物；游玩时请照顾好身边的老人和小孩，以免发生意外；

4、为了您的财产安全，请您到景区窗口购票，谨防他人售票。