【教学触摸一体机生产厂家】_广东预约排队叫号系统价格_排队叫号系统设计(联系我们)

2022-01-10 09:04:17

广州如江智能科技有限公司是专业从事高科技电子产品排队叫号系统、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机的研发、生产、销售、安装和维护为一体的高新技术企业。产品主要有:智能排队机、LED显示

    广州如江智能科技有限公司是专业从事高科技电子产品排队叫号系统、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机的研发、生产、销售、安装和维护为一体的高新技术企业。产品主要有:智能排队机、LED显示屏、户内外广告机、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机。

    公司拥有一批行业经验十余年的生产管理人才和技术研发专业团队, 我们坚持“质量至上,诚信经营,与时俱进,共创双赢”的企业理念广州排队叫号系统,结合行业及社会发展的趋势,从传统的管理,销售及服务制度中走出来。广东预约排队叫号系统

如江触摸屏排队机 RJ-Q22 产品特点:

1、如江排队机的打印机采用EPSON532热敏打印机,数据通讯采用串口设计,纸宽80mm,具有自动切纸功能,切纸刀寿命不少于100万刀,打印速度为150mm/秒,打印头寿命不少于100万公里。

2、如江排队机的无线通讯控制盒接口采用USB接口直接从电脑取电及通讯政务排队叫号系统,无需外接电源及其它设备,信号稳定。

3、如江排队机的主控系统采用工控主板产品,板载Intel® J1900 @ 2.0GHz智能处理器, DDR3 1333内存容量≥2G, mSATA硬盘盘容量≥32G,传输速度达3Gbps。广东预约排队叫号系统

为什么使用排队管理系统

    广州如江智能科技有限公司考虑到顾客在等待时的感受, 致力于改变传统的服务观念,为客户提供以下人性化、互动式服务:

确定等待时间,消除烦恼

    如果等待时间过长,人们就开始烦闷。管理者必须识别出这些烦闷,并制定相应的战略来减轻这些焦闷。有效的方法是,你必须使顾客意识到你知道他们正在等待。比如,派一名员工前去,送上饮料等。在适当的时候,预约也是一个缩短等待时间的战略。但这种方法也并非保险,因为有不可预知的事情发生。广东预约排队叫号系统

    如今,触摸屏排队叫号机广泛适用于各种服务中心(交通、工商、税务、消防、商行、交管、电信、移动等)

    广州如江智能科技有限公司是一家专注于智能排队叫号系统设备产品设计、生产、销售与服务的高新技术企业。如江智能排队机是一种更方便、简单、自然、实用的人机交互设备,它集合了电脑技术、多媒体技术、音响技术、网络技术、工业造型艺术、机械制造技术,流线型一体化设计,造型优美。

    如江政务大厅排队叫号系统设计的终目标是为了宣传行政或企业,事业单位的办事原则及办事程序,提高办事的透明度及办事效率,实现监督功能,推行政务公开,提高国家相关部门,企业事业的社会形象及社会地位,以期获得良好的社会效益。广东预约排队叫号系统

即插即用,安装简便

排队主机、显示屏、叫号器等所有的部件都只有一根电源线,均通过无线连接进行通信,插上电源即可使用。

双频跳频,稳定可靠

采用新的双频跳频技术,稳定性好,可靠性高,抗干扰能力强。

设置简便,功能强大

可自定义和修改业务种类和名称,以及号票内容,优先级设置功能,独有的客户发现功能,是真正的“傻瓜”式的排队机。

模块结构,扩展便捷

采用模块化、开放式结构设计,加上无线连接,系统扩展调整都极其便捷。

后台管理,实时监控

配上后台管理无线收发器和相应的软件,管理者还可以通过系统对数据进行实时监控、查询、分级审查、汇总处理等功能,可定时生成各级数据统计报表等。

广东预约排队叫号系统适用场所:政府、金融、医院、邮政、通信、工商、税务、保险、交通。

售后服务:如江科技对所售产品一律实行三包:一周内包退,一个月内包换,三年保修,终身维护(定制产品外)广东预约排队叫号系统

    广州如江智能科技有限公司(简称:如江科技)是一家致力于排队叫号系统优化应用领域的业务研究和系列产品的研发、制造及提供整体解决方案的高新技术企业。作为一家高科技企业,自成立伊始,如江科技就非常注重对产品研发及应用的持续投入。目前,公司已经获得多项“实用型新”、“外观”;并拥有多项“软件著作权”。

    主营产品有智能排队机、触屏评价器、多媒体液晶广告机、触摸查询机等多条成熟的产品线,系列产品及解决方案已广泛应用于金融保险、门诊卫生、行政服务中心、工商、税务、电力、通信等多个领域,并获得了各使用单位的一致好评及各媒体的强烈关注和报道。

    如江智能排队机,又称电子排队机、叫号机、发号机。其全称是:排队管理系统(电子排队系统,Queue Management System, QMS)。主要用于医院、农行、工商、税务、海关等窗口服务行业,客户进入营业厅后,先从排队机上抽取号票、在秩序井然的等候区座位待语音呼叫(同时在相关窗口电子显示屏上显示客户的票号),然后到被呼叫窗口办理业务。

    如江排队管理系统的优势、特点:

1、一台排队机(取号机)联接的业务窗口可扩充至255个。

2、外形新颖、现代、美观,可优化服务环境、提升窗口行业营业大厅的形象。

3、柜员控制器、显示屏呼叫客户到窗口办理业务,避免插队现象,大厅秩序井然。

4、自由组合:触摸式取号机;悬挂、壁挂窗口显示屏,美观大方。

5、柜员控制灵活:柜员可通过控制器进行重复呼叫、暂停服务和转移呼叫。

6、语音、数字提示:客户取票后,有语音播报和显示屏显示到特定窗口。

7、统计分析管理:可选购管理软件,通过PC电脑统计各窗口的工作情况。

8、方便与其它业务系统进行集成:由于采用了开放式的设计架构,系统为其它业务系  统提供了标准的应用接口,例如:为PC终端客户提供了虚拟呼叫器,既节省了客户的投资,同时又使客户的系统成为了一个有机的整体。

    排队机常用于电信、医院、商行、政府等营业厅,用于管理客户在营业厅的服务顺序,维护营业厅现场秩序,随着互联网+等概念的深入,传统排队机服务模式已经逐渐满足不了客户、营业厅运营、营业厅管理需求。应用互联网+排队机实现排队机物联网的概念,实现营业厅O2O排队预约(线上预约,线下排队)商业模式,减少不必要的混乱排队插队,实现科学的排队管理方式,提高了人们的效率。

武汉经济技术开发区政务服务中心座落于美丽的三角湖畔,占地面积6280平方米,办公环境优雅、服务设施齐全。内设16个行政审批部门和8家中介服务机构,共128个窗口150多名工作人员,设有210项行政审批事项和58项日常监管事项。政务服务中心为打造全市服务设施、功能完善、投资环境优美、办事的阳光政务大厅,2020年10月,武汉经济技术开发区政务中心部署了广州如江科技政务大厅广东预约排队叫号系统,为开发区的经济建设和社会发展提供了便捷、周到的服务。

广州如江智能科技有限公司为武汉经济技术开发区政务中心设计了完整的政务大厅广东预约排队叫号系统方案,整个办事大厅中心由中心机房的服务器作为数据机,其他重要位置部署数台排队取号机与数据机相连,构筑取票网络,该智能排队取号机采用新的双频调频技术,无干扰、稳定性好、可靠性高。可实现联网评价功能,微信、网银、手机APP客户端预约取票功能。并支持添加热敏打印机、身FEN证识别器、二维码扫描器、非接触式读卡器等外设,集中显示窗口可以显示当前工作人员基本信息,窗口类型职能,实时刷新窗口当前办理人员的号码和等待状态,然后通过广东预约排队叫号系统全彩通屏方案滚动显示整个楼层叫号信息,将区域处于正在办理状态的窗口屏信息进行汇总显示,包括窗口号、姓名、当前办理以及等待人数进行滚动显示,实时刷新,方便中心各项业务的展开和便民服务的开展。

政务中心采取“集中办公、窗口受理、按章办事、办结”的运作方式和科学化、规范化、制度化、信息化的管理模式。充分利用信息网络技术延伸和拓展服务,通过政务服务网实时公布所有办件的进展情况,同时运用视频监控系统和行政审批电子监察系统,对行政审批事项的办理过程实行全程跟踪,实现了行政审批权的公开透明运行。

1.网点排队人数查询的实时性

通过互联网或移动互联网,直接将营业网点的当前现场实时业务排队等候情况,业务办理情况展现在客户眼前。随着营业网点办理业务的情况不同和时间的推移,查询的数据会不一样,实时展示营业网点的业务办理数据。

2. 用户预约取号及实时取号的灵活性

通过预约业务、预约日期及预约时间段的定制选择,可以结合第三方用户信息系统,根椐当前用户自身等级的不同,通过在软件系统中设置营业网点上班时间段内的时间段阈值。灵活的选择预约办理业务时间,大大的方便了客户的业务办理的时间安排。以及营业网点办理人数有依据的合理分流控制。

取号后可以选择打印或不打印,直接等待被叫。

3. 取票校验的多样性

在预约取票或远程取票的过程中,可以根椐自身单位的特点,对用于校验号票的渠道进行选择。可以选择身份证、、码等其中之一做为校验的手段,用于在排队机上进行拿取号票的校验。

4. 交互的便捷性

通过手机等各种客户端工具,连接排队机在线取号及查询系统,随时随地进行查询和在线取号动作,只要连接3G/4G网络,没有任何地域限制,直接使用系统中的各种功能。APP实时查看当前号票的排队队列图形信息。

5. 预约取号、实时取号的可控性

通过强大的后台管理系统,对各个营业网点进行预约时间段取号及实时远程限号的操作进行条件的约束,灵活设置在线取号的参数条件,

6. 预约号票叫号规则的多样性

根椐客户的业务办理场景不同,号票叫号办理的规则也不一样,同时也支持对个性化叫号规则的二次开发定制。

如江窗口服务评价器系统

服务评价系统特色:

1. 评价键盘支持“请对本次服务进行评价”、“谢谢”等语音提示,评价器系统通过语音提示和液晶屏显示后使评价操作变得非常简单、方便、直观,不会给客户带来更多的负担。

2. 客户评价操作与现有业务系统紧密结合,业务办理结束自动启动评价提示,从而评价结果与业务一一对应,真正做到“一事一评”。

3. 评价器五颗蓝色荧光五角星用来显示被评价员工星级,星级阀值由系统管理员统一设定,星级数据实时调用,保证整个机构内员工星级显示的公平性和性。

4. 通过业务系统实时对员工身份进行准确识别,支持员在调整窗口或岗位是评价信息的连续性、性,评价器系统不至于出现错评、误评现象。

5. 评价器系统可灵活设置评价键盘评价间隔时间,有效避免恶意评价。

6.  评价器系统的数据可按多种条件(如按时间、按机构、按人员、按业务类等)进行查询、统计、分析并打印出报表。

7. 多功权限管理功能,评价器系统支持多达4级权限管理,不同等级用户登录进入不同的管理页面。

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