广州排队叫号系统生产商_交互式教学一体机价格(电话咨询)

2021-11-23 09:04:54

广州如江智能科技有限公司是专业从事高科技电子产品排队叫号系统、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机的研发、生产、销售、安装和维护为一体的高新技术企业。产品主要有:智能排队机、LED显示

    广州如江智能科技有限公司是专业从事高科技电子产品排队叫号系统、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机的研发、生产、销售、安装和维护为一体的高新技术企业。产品主要有:智能排队机、LED显示屏、户内外广告机、触摸查询一体机、多媒体信息发布系统、多媒体教学一体机。

    公司拥有一批行业经验十余年的生产管理人才和技术研发专业团队, 我们坚持“质量至上,诚信经营,与时俱进,共创双赢”的企业理念,结合行业及社会发展的趋势,从传统的管理餐饮排队叫号系统,销售及服务制度中走出来。广州排队叫号系统

如江触摸屏排队机 RJ-Q22 产品特点:

1、如江排队机的打印机采用EPSON532热敏打印机,数据通讯采用串口设计,纸宽80mm,具有自动切纸功能,切纸刀寿命不少于100万刀,打印速度为150mm/秒,打印头寿命不少于100万公里。

2、如江排队机的无线通讯控制盒接口采用USB接口直接从电脑取电及通讯,无需外接电源及其它设备,信号稳定政务排队叫号系统

3、如江排队机的主控系统采用工控主板产品,板载Intel® J1900 @ 2.0GHz智能处理器, DDR3 1333内存容量≥2G, mSATA硬盘盘容量≥32G,传输速度达3Gbps。广州排队叫号系统

为什么使用排队管理系统

    广州如江智能科技有限公司考虑到顾客在等待时的感受, 致力于改变传统的服务观念广东预约排队叫号系统,为客户提供以下人性化、互动式服务:

确定等待时间,消除烦恼

    如果等待时间过长,人们就开始烦闷。管理者必须识别出这些烦闷,并制定相应的战略来减轻这些焦闷。有效的方法是,你必须使顾客意识到你知道他们正在等待。比如,派一名员工前去,送上饮料等。在适当的时候,预约也是一个缩短等待时间的战略。但这种方法也并非保险,因为有不可预知的事情发生。广州排队叫号系统

    如今,触摸屏排队叫号机广泛适用于各种服务中心(交通、工商、税务、消防、商行、交管、电信、移动等)

通过以太网将总部与其下的所有网点进行联网,网点根据不同的运作方案将可能会选用不同的软硬件设备;其中,常见的设备有:

【排队取号机】为一台自带打印机的支持触摸交互的微型计算机硬件设备;主要基于Windows操作系统平台的硬件设备;该类型的硬件设备与现行的贵单位网点中使用的硬件设备具备通用性,可通过更换部分外设即可实现设备接入。

取号机上安装的软件通过主控软件提供的相关接口,实现对设备的控制,并提供与排队等候者的人机交互界面。常见的功能有:界面方案获取、排队取号、语音控制、排队票单打印支持、信息展示控制、硬件呼叫器或窗口显示屏控制等等功能。

取号机上安装的启动器软件为等候者提供人机交互界面,自带界面方案设计器,以JSON的格式保存成模版文件;在触摸取号交互软件启动时通过解析器解析生成HTML5的界面。由于采用HTML5生成界面,内置JAVASCRIPT扩展功能,可以轻松访问第三方WebService实现特殊需求。

【显示设备】LED/LCD窗口屏、LED/LCD综合屏等所有排队叫号系统使用到的显示提示设备统称为【显示设备】;窗口屏用于显示各自窗口或坐席的当前服务状态,比如:当1号窗口呼叫时将会显示对应的排队序号前来本窗口办理,暂停服务时显暂停服务或其他自定义文本内容,开始受理业务后显示受理中的提示信息。

【呼叫终端】分为软件与硬件,软件呼叫终端必须安装在窗口或坐席的工作站电脑上;如果在具备工作站电脑并可安装软件呼叫中断情况下,建议尽量采用软件呼叫终端,从而避免硬件呼叫器的售后维护;终减少管理与维护成本。

人脸识别广州排队叫号系统自助服务终端一体机可以根据交管的具体需求进行业务设置,比如:交管业务受理  车驾业务受理  车证业务受理; 其中车驾业务受理又分为本人办理和代理人办理;

办理流程

首先需要选择其中一项业务,屏幕随后提示“请将本人二代身F证放在屏幕下方刷1卡处”,将本人二代身F证放在“刷1卡处”进行读取,正视屏幕,然后站在取号机的摄像头前,屏幕有识别位置示意,按照示意位置抓取人脸信息,取号机就会进行“人脸识别”。随后,本人的身F信息将会出现在屏幕右侧,包括姓名、性别、民族、公民身份证号码“人证”比对成功,将会在屏幕上出现所办理业务的排队号码,随机打印票号。若“人脸”和“身FEN证”不是同一个人,或者相差很大,则系统会提示“比对不成功,请进行人工核验。”将不会打印出票号。

整个识别比对过程仅需一两秒。准确率超过99%,不仅可以节省人力,还可减少出错,避免“黄1牛”。同时可以通过“交管”微信公众号预约办理业务,可以省去排队烦恼,合理安排时间。

1. 系统稳定,安全性能强

主机采用嵌入式工控机,不病毒,性能比PC主机更。

2. 无线连接,安装简便

全无线连接,无需布线工程改造。不改变现有装修,插上电源即可使用。

3. 双频跳频,

采用双频调频技术,稳定性好。可靠性高,再无干扰烦恼。

4. 设置灵活,功能强大

的优先级设置功能,可灵活安排各窗口业务,效率,独有的客户发现功能强大。

5. 操作简便,易学易用

除了少用到的功能外,其他常用功能均有快捷键。加上中文操作界面,操作及其简便。

6. 模块结构,扩展便捷

采用模块化,开放式结构设计,系统扩展、调整、搬迁、移动都很便捷。

7. 品种齐全,可选性强

每类产品均有多种规格可供选择,无论您的营业场所有任何特殊要求,均有相应的产品适合您。

8. 远程管理,实时监控

可从总行或分行向各支行统一发布业务信息,对各网点的排队情况实时监控统计。

9. 客户管理,多证识别

人证合一排队机除了优化排队的基础功能,同时在纸上构建客户分层服务体系,运用内嵌的刷1卡识别系统和二代身FEN证识别系统,及时识别客户,提供一对一服务。

10. 后台统计,功能强大

人脸识别广州排队叫号系统适用于窗口服务行业办事大厅,比如:银行、交通、通讯、税务、保险、海关等多个领域单位的排队叫号。不仅能营造轻松愉快的排队环境,还可提高服务部门的形象面貌,提高整体的工作效率。且操作简单,外形美观,功能强大。可实现联网后台统计管理功能,轻松掌握设备运行状况,并进行设备故障管理。

服务中心大楼外景:

①我要取号:如果是办理业务,点击“我要取号”按钮

②我要投诉:如果是要投诉,点击“我要投诉”按钮

A、B两区的取号机都可以取到整个大厅所有进驻单位的业务。

每个单位包含四个业务,分别是“我来申请”,“我来取件”,“我来咨询”,“我来补交材料”。

获取身FEN信息

若有带身FEN证,则直接在刷1卡区刷身FEN证即可;

若没带身FEN证,可在页面中点击证号输入框,利用弹出的小键盘输入身FEN证号。

注:手动输入情况下系统会自动检测号码的合法性,请仔细输入。

取号需要手动输入手JI号,系统将自动把该身FEN证号码和手JI号码进行绑定,下次取号刷完身FEN证或手动输入身FEN证号后,系统会自动加载上一次填写的手JI号;

若手JI号有变更,刷完身FEN证或手动输入身FEN证号后,可对手JI号进行更新,系统将保存新的手JI号。

注:系统会自动检测手JI号号段的真实性,请仔细输入。

上述信息填写完毕后,点击“取号”按钮即可完成取号。

排队小票样张如下:

其中,二维码中包含了办事人的相关信息(如姓名、身FEN证号、手JI号等),并进行了加密。

拿到取号小票后在相应窗口等待,工作人员会呼叫您取到的号码,您就可以办事了。对于来申请办事的,可将小票交给工作人员,工作人员扫描二维码后您的姓名、身FEN证号、手JI号码等信息会自动进入系统。

①您办完事后,可到B1与B2区之间的自助申报区中的查询机进行离台评价;

②在屏幕右下角有个“离台评价”按钮,点击该按钮,显示页面如下:

③在此可刷身份证或手动输入身份证号,成功验证后系统将列出本人今天所取过的号码已经评价记录;

④点击未评价的记录,可弹出评价界面;

⑤点击对应的按钮,完成对该次服务的评价。

联系方式
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联系人

何小姐

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电话

020-82000385

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手机

18027273588

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QQ

490326018

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邮箱

gzrujiang@163.com

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地址

广州市番禺区石碁镇前锋北路正埗大街15号厂房5楼