商家排队叫号系统_75寸教育触摸一体机

2021-11-18 09:04:50

广州如江智能科技有限公司拥有专业多点触控技术、高清显示技术。是集研发、生产、销售、服务为一体的高科技公司。产品主要涵盖:智能排队机、多功能呼叫器、排队叫号系统、多媒体评价器、电子LED显示屏、触摸查询

    广州如江智能科技有限公司拥有专业多点触控技术、高清显示技术。是集研发、生产、销售、服务为一体的高科技公司。产品主要涵盖:智能排队机、多功能呼叫器、排队叫号系统、多媒体评价器、电子LED显示屏、触摸查询一体机、政务叫号系统、液晶广告机、触摸教学一体机、触摸屏评价器等设备,产品支持定制开发。产品广泛应用于农行、移动、政务大厅、商场、医院、酒店、教育、培训、企业视频会议等领域。展望未来,如江科技将不断以科技求发展商家排队叫号系统,品质求生存的基本企业理念。

    随着信息时代的到来,人工服务的范围越来越小。目前智能排队机等自助服务终端目前在工商行中的普及率十分高。完善的排队机系统及配套设施能够大大提高工商行与顾客的办事效率。在保密性、便利性上排队机都有着更大的优势。相比于人工服务,智能排队机出错率更低。只需搭配少量专业人员的维护,一定数量的智能排队机就能覆盖整个大厅的服务系统,避免出现服务大厅拥堵的情况政务排队叫号系统广州排队叫号系统

    正是基于“发展信息交互显示系统,服务智慧生活”的使命,广州如江科技有限公司推出了工商行智能排队机、农行排队叫号系统等系列产品。

如江智能排队机大致有以下功能:

    1、如江智能排队机点击触摸屏后,即可直接取票

    2、专业播音员录制的标准普通话语音提示,流畅、优美、亲和等

    3、排队机或发号机上的显示屏会显示每个顾客前面的等待人数

    4、排队机具有缺纸报警,在打印机无纸状态下,客户点击按键系统语音会提示“打印机缺纸广东预约排队叫号系统,请您更换纸卷”,同时发号机界面会提示“对不起,打印机缺纸,请稍候!”

    5、号码可在不同服务类别的柜台窗口之间相互转移,顾客不必重复排队。

    企业使用排队叫号系统不仅能构建相当良好的工作环境,还是形象工程的具体体现,给予客户的服务,提高企业自身形象,并且能够通过完善的系统管理功能,统计出客户流量、服务状况、员工的工作情况等重要信息,为企业科学地管理各部门,制定下一步的发展计划提供重要依据。广州排队叫号系统

如今智能排队系统已被各政务中心广泛使用,排队叫号系统的作用是提高办事效率,更好的服务人民群众,构建轻松有序的排队环境。排队叫号系统是解决办理前的问题,但是许多政务中心往往都忽略了办理后的问题,人民群众办理事情后真的解决了吗?对办理的服务和效率真的满意吗?排队评价管理系统的作用就是用于办理后问题,目前如江科技的排队叫号系统可以与自身评价系统使用,也可与好差评系统对接使用,打造出一种全新的服务理念为窗口服务行业有更好的互动体验。

据研究,在13个区市的32个不动产登记大厅、394个窗口配置了评价器,累计接受群众评价数据6.6万条,满意度为99.9%,而且评价率达99.2%。由此可见,使用评价管理系统的作用非常有效果,一方面规范了服务大厅的管理,提高了工作人员的工作态度,另一方面让办事群众真切享受到了应有的服务,也便于上级领导对下属员工的管理工作。让办事群众能够当家做主来评论,既监督了大厅工作人员,又便于了上级对下级的管理,可谓是一举两得。

随着人民生活质量不断提高,到银行办理业务的人也随之增多,银行大厅排队一直是个难题。为进一步创新网点服务理念,着力提升客户体验,如江打造专属银行大厅推广上线新型排队叫号系统。与传统的排队叫号系统功能单一、可拓展性差的缺点,为更好的解决银行办事大厅排队问题,本次的新型智能排队叫号系统功能上突出智能化体现。给人们带来一个更好的办事环境,为顾客办事及员工操作带来巨大的便捷。

银行智能排队叫号系统特点:

1.系统全部采用软件实现排队叫号系统,无需布线,充分利用现有的计算机设备就可以实排队叫号管理,节约了投入的硬件成本,系统实施简单方便,同类软件之一。

2.柜员端呼叫软件的设计充分为营业员着想,完全不影响营业员的工作,软件自动隐藏,营业员呼叫时用自定义的热键就可以呼叫,不用打开呼叫软件界面。

3.屏软件和取号机系统可以共用一台电脑,相互不影响,节省电脑硬件资源。

4.界面也实现了自定义,业务可以随时增加和删除,图片和样式可以随便切换。

5.和物理呼叫器一起使用,在没有电脑的窗口可以接物理呼叫器,系统方便灵活配置。

6.支持普通话女声、英语女声、粤语女声等多语种。

7.可以和评价系统相结合使用,真正达到一个排队号码一次评价,同时可以根据数据分析客户

1. 系统稳定,安全性能强

主机采用嵌入式工控机,不病毒,性能比PC主机更。

2. 无线连接,安装简便

全无线连接,无需布线工程改造。不改变现有装修,插上电源即可使用。

3. 双频跳频,

采用双频调频技术,稳定性好。可靠性高,再无干扰烦恼。

4. 设置灵活,功能强大

的优先级设置功能,可灵活安排各窗口业务,效率,独有的客户发现功能强大。

5. 操作简便,易学易用

除了少用到的功能外,其他常用功能均有快捷键。加上中文操作界面,操作及其简便。

6. 模块结构,扩展便捷

采用模块化,开放式结构设计,系统扩展、调整、搬迁、移动都很便捷。

7. 品种齐全,可选性强

每类产品均有多种规格可供选择,无论您的营业场所有任何特殊要求,均有相应的产品适合您。

8. 远程管理,实时监控

可从总行或分行向各支行统一发布业务信息,对各网点的排队情况实时监控统计。

9. 客户管理,多证识别

人证合一排队机除了优化排队的基础功能,同时在纸上构建客户分层服务体系,运用内嵌的刷1卡识别系统和二代身FEN证识别系统,及时识别客户,提供一对一服务。

10. 后台统计,功能强大

人脸识别广州排队叫号系统适用于窗口服务行业办事大厅,比如:银行、交通、通讯、税务、保险、海关等多个领域单位的排队叫号。不仅能营造轻松愉快的排队环境,还可提高服务部门的形象面貌,提高整体的工作效率。且操作简单,外形美观,功能强大。可实现联网后台统计管理功能,轻松掌握设备运行状况,并进行设备故障管理。

如江大厅评价系统产品特性:

   1.接受顾客综合评价和意见性评价,评分等级分为非常满意、满意、一般、效率低、态度差五个级别。大厅评价系统也可根据客户要求,改成三键:满意、一般、不满意等。

   2. 防止重复及恶意评价保护,两种保护模式:①时间保护方式,在特定时间内,评价系统只接受初次评价的结果,此时间可根据需要自行设置;②一号一评价方式,一号多次评价时,大厅评价系统只接受初次评价结果,这种方式是评价系统和叫号系统结合使用时采用,可以设置自动和手动评价两种评价方式,真实做到一笔业务一评价。

说明:大厅评价器自动评价:是在顾客办理完业务,工作人员呼叫下一位顾客前系统自动请求顾客进行评价,完成后评价系统自动再呼叫下一位顾客,可以防止漏评;评价器手动评价:在顾客办理完业务时工作人员执行请求顾客进行评价的操作,完成后再执行呼叫下一位顾客的操作。

   3. 大厅评价器美观的背光液晶显示屏,多种颜色选择,高清液晶屏幕显示,支持灰度调节,显示单位名称、工作人员信息(姓名和工号),播放(显示)一些宣传语或者人性化信息,如单位标语、新业务宣传语等;支持多种播放(显示)方式,有左右滚动显示、上下滚动显示以及固定显示方式;所有显示内容均可以在线实时更改。

15.6寸智能评价器的特征描述

1.    大部分时间,管理员很难与客户直接联系。如江客户评价系统让您更接近客户,您可以直接听到客户的心声。

2.    如江客户评价系统简单,可定制满足您的大部分需求。通过内置的web应用程序,我们能轻松地添加和管理用户,并获得范阔内容,发现问题。

3.    在如江客户评价系统中,您可以创建和管理每个用户的登录凭证。并且它可以选择性的显示每个用户的访问,包括访问权限。

4.    如江客户评价系统支持多种语言,用户可以自由选择他们熟悉的语言操作评价系统。

5.    通过使用内置web应用程序,您可以管理评价内容。评价系统支持自定义编辑模板,您可以根据需要定制模板的背景、文本大小、字体和样式、图像。

6.    如江客户评价系统可以根据贵公司所提供的产品和服务的具体要求,一定制的形式创建自己的调查。

7.    评价系统中的评论部分允许您的客户传达有关产品或提供的服务的个人信息或意见。在的帮助下,您可以解决他们的问题和建议。

8.    如江客户评价系统报告给您更深入的反馈答复和帮助您提高客户体验。评价数据报告有易于使用的过滤功能,让您能够细分重要的数据。并且您可以根据您的需要,导出Excel表。

9.    根据用户配置,用户可以得到客户评价系统应用程序数据和客户反馈的及时备份。您可以在任何时间恢复,另外,该评价系统联网支持远程监测与操作。

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