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为此，很多人也是扎堆去到了南宁市社会保险事业局服务网点缴费，结果一度出现了排不上号的情况。

上午10点，记者在南宁市社会保险事业局青秀管理部服务网点看到，办理大厅内挤满了市民，大家都在排队等候办理缴纳餐饮排队叫号系统，由于人数较多广州排队叫号系统，一些排队机上已经显示“无号可取”。

局的工作人员告诉记者，

每一年的12月份和1月份，都是灵活就业人员集中缴纳的高峰期，由于青秀管理部服务网点位于民族大道地铁口附近，交利，来这里办理缴费的市民特别多，日均接待量约2000人次，高峰期达到5000多人次 。

此外，兴宁、江南的管理部，也都出现了扎堆缴费的情况。据南宁市局提供的数据显示，2018年1月到10月，南宁市灵活就业人员缴费共计9.36万人，其中线上缴费只占两成，为了解决市民们难排队、排队久的情况，南宁市局提供五种方法给市民广东预约排队叫号系统，以方便大伙灵活缴纳。

南宁市社会保险事业局指出：可以到中国银行和交通银行的任何一个网点。

第二个方式是到的银行，签订代扣代缴的协议，这个主要是交通银行。

再一个就是工商银行的网上缴费。

通过“南宁人社”微信公众号，还有“爱南宁”APP?“、南宁智慧人社”APP都可以按照的程序进行缴费。

对于市民担心不能及时缴纳的问题，工作人员表示，在2019年1月31日前缴纳2018年度费的，仍按照2018年的缴费基数办理，不会收取滞纳金。所以办理这项业务的市民，可以错峰缴费，这样更加方便。

近年来，随着医卫保险事业的发展和人们参保意识的提高，大理市参保人数稳步上升。截至目前，全市参保人数达300余万人，2019年1月至11月业务经办量133799人次。为了提升服务质量，营造良好的服务环境，大理市医保局正式启用了由广州如江智能科技有限公司提供的社会保险经办业务的智能政务排队叫号系统，办理医保业务的人员可以凭叫号系统出具的排队号码办理业务。根据群众办事需求，大厅共设置保险政策咨询业务、保险个人业务、参保单位业务、大病理赔业务等，8个综合服务窗口，办事群众可以在触摸屏上选择办理业务，领取号码条后坐在保险服务大厅等候区内的椅子上安心等候，语音和显示屏会提示群众到相应窗口办理业务。同时，大厅安排了工作人员引导分流参保群众领取叫号单。

大理市医保局是我省D一家启用叫号系统的医保经办单位。近年来，我局不断创新服务模式、提高经办效率。设置一窗通办的综合服务窗口，实现参保、特慢病办理、零星报销等部分个人业务一次办理；今后，我局将不断完善“大理市保障局”微信公众平台，准备开通微信预约政务排队叫号系统，使广大参保群众足不出户便可知晓医卫保险的更新动态；

智能政务排队叫号系统的投入使用，更是有效缓解了办事群众在窗口前扎堆等候的经办拥堵现象，为办事群众、企业提供了秩序井然的服务环境，成为大理医保为提升服务质量再次推出的便民新举措。

为规范窗口业务办理，提高岗位服务效能，近日，上高大队交通处理窗口正式启用如江科技的政务排队叫号系统，解决了办事群众排队等候的难题，提升了窗口整体服务水平，受到了办事群众的好评。

由于交通处理窗口场地较小，每到业务办理高峰期，交通处理窗口常常人潮涌动，甚至有群众排队到门口的情况出现。启用叫号服务后，前来办理业务的群众只要通过取号机领取号码后，就可以在大厅坐下休息或者连接大队免费提供的无线wifi上网休闲，待叫到号码后再去窗口办理业务，不仅免去了长时间排队等候的枯燥无味，也有效解决了群众在办理业务过程中经常遇到的排队、拥挤和插队等问题，提高了群众办事效率。

政务排队叫号系统为群众提供了一个舒适宽松的业务办理环境，体现了大队切实了解群众需求，为群众办实事、办好事的服务理念。市民对此表示：这项便民措施我们很满意，再也不会因为排队而烦躁，确实节省我们许多时间。

触摸取号机

1常用LED窗口显示屏（根据现场实际情况选配合适规格LED屏），用于显示当前窗口的叫号信息。

2液晶窗口显示屏，用于显示当前窗口的叫号、工作人员、办理业务、提示类文字等信息。

3LED窗口通屏。

4常用LED综合显示屏（根据现场实际情况选配合适规格LED屏），用于显示多个窗口的叫号信息。

叫号信息和多种颜色字体文字同时发布

叫号信息和宣传视频同时发布

5液晶综合显示屏，用于显示多个窗口的叫号信息。

6物理按键式叫号器

物理呼叫器共16个功能键，实现常规的呼叫、重呼、特呼、滞后、暂停、转移、查询、登录，可扩展其他功能。

7物理按键式简易评价器

全新外观设计，美观大方，可嵌入员工信息牌。

有“非常满意、满意、一般、不满意”四种按键评价方式，五显示。

自动生成报表，为管理者提升窗口服务质量提供详细信息。

可单独作评价系统使用。

8触摸液晶评价器

7-10寸数字液晶显示屏，高亮度，26万TFT真彩色，WVGA 16：9宽屏,800x480 分辨率,超宽可视角度,显示；电容式多点触摸屏支持全屏触摸，可显示文本、图像等宣传信息，色彩丰富，图像逼真，显示信息量大。ARM Cotex-A8/内存4GB/512MB缓存，内置高音质喇叭

申请人通过访问服务中心门户网站，选择需要预约的业务类型，填写预约信息，预约成功后系统提供短信告知，在预约时间到中心现场办理所需业务，网上预约流程如下：

预约申请：预约信息的录入

预约查询：依据身FEN证号和手JI号查询未过期预约信息

预约取消：预约记录的取消

预约叫号：预约号呼叫办理业务

统计报表：预约记录的查询和统计

系统管理：预约参数和配置信息维护

预约申请：

主要包括：

阅读预约须知，包括办文指南链接、预约规则和服务点可受理业务类表

选择预约的服务点，该服务点可以受理的业务类型和预约时间段

填写预约信息，包括预约人身F证号和手J号等信息，领号人默认为预约人，可以增加其它人员

点击提交，系统发送预约成功提示短信，包括预约编号、业务类型、办理地点和预约时间等信息，完成网上预约。

预约取号、实时取号的可控性：

通过强大的后台管理系统，对各个营业网点进行预约时间段取号及实时远程限号的操作进行条件的约束，灵活设置在线取号的参数条件，

取号的日期设置：可设置具体日期和节假日的是否进行预约取号、远程取号操作。

取号的数量设置：每个营业网点，每种业务，每个时间段的取号数量限制

取号的次数设置：可设置每个用户根椐用户级别预约取号、在线取号的次数条件限制

取号的网点设置：设置是否开放预约取号、是否开放远程取号、是否开放在线查询，上下班的时间设置

取号的黑名单规则：当用户取号后没有到大厅进行校验，预约爽约的次数超过系统设定的参数后，自动进入黑名单，将自动不享受预约取号的功能，系统设定的禁约期满后，自动转换为白名单享受预约取号的操作。

预约号票叫号规则的多样性：

根椐客户的业务办理场景不同，号票叫号办理的规则也不一样，同时也支持对个性化叫号规则的二次开发定制。

主要有以下常见的叫号规则:

根椐预约时选择的业务类型出票，业务类型本身的优先级高低进行叫号

预约做为一种业务类型，设置成高优先级，享受优先叫号。

营业网点全部进行线上放号，预约生成号票队列，先进先出叫号

预约的业务类型加上用户的客户等级，动态计算优先级进行叫号