广州如江智能科技有限公司

随着科技技术，信息化时代的进步，广东预约排队叫号系统的出现，给政务中心、服务大厅等其他领域带来了许多便捷，缓解了排队拥挤、场面混乱无章、插队、嘈杂的问题，缩短办事等候时间，提效率，也给群众提供了公正，有序的办事环境。

排队叫号系统工作流程：

1、首先需要办事的群众，根据自己所要办理的业务，从排队叫号机上取一张号票，小票上有号码数字、前面的排队人数、预计需要等候多久时间，日期时间政务排队叫号系统，系统会根据号码自动排成队列；

2、取好小票的顾客持号票在等候区休息、等待，留意显示屏显示的信息或语音提示；

3、当柜员办理完一单业务后，按一下叫号器的“下一位”按钮，此时，等候区的窗口呼叫显示屏会滚动显示接下来受理的号码和窗口号，并进行语音播放；

4、等候区的顾客按照显示屏和语音的提示，到窗口享受一对一服务。

1. 在服务大厅入口区域配备智能取号机实现办事人员的排队取号、预约报到等功能。

2. 用户事先预约后生成的二维码进行现场取号。

3. 用户在服务大厅的智能取号机上凭身F证报到广东预约排队叫号系统，凭票在等候区等待。

4. 叫号提示语叫号显示通过非轮询数据库的方式实现，反应速度在1秒以内。

5. 具备优先级功能，为大龄办事人员等特殊人群提供优先排队叫号功能。

6. 支持不限级业务分类设置，每个业务可自由定义放号时间段与放号数量，放号设置功能支持现场数量控制与预约数量控制。

7. 防止刷功能，具有对应的控制规则，比如一个身f证在前一个号码未办理前禁止取号。

8. 显示提示设备，支持窗口综合屏、多媒体显示一体机（显示设备）、普通电视等设备。

9. 采用的打印机稳定，系统软件具备自动检测功能，在纸将用尽时提示，缺纸时警告并不出票，纸张即将用尽时提醒工作人员。

10. 取号界面支持多级，允许管理人员以所见即所得的方式设计界面，能轻松添加视频、图片、滚动字幕、音频等信息。

11. 支持软硬件呼叫器终端混合使用，精心设计过的软件客户端安装便捷、使用简单。

12. 排队票单设计也以所见即所得的方式提供，具备业务名称（中英文）、排队序号、等候者姓名、等候人数、排队时间、提示内容等基础字段，允许添加二维码、图片等内容。

    广东如江智能科技有限公司是一家集设计、开发、生产、销售于一体的高新技术企业，主营产品有：无线叫号机、触摸查询一体机、智能排队机、液晶广告机、触摸教学一体机、触摸评价器、多功能呼叫器、LED显示屏等。

    的产品和服务需要整个团队的用心和配合！如江公司正是拥有一批具有多年丰富的系统产品服务能力和专业技术服务经验的人才，秉承中国优良传统美德的做人原则，“用心专长，用心服务”，恪守“做事先做人，做人先做事”的诚信导向，同众多合作伙伴建立了长期稳定的合作关系。

排队叫号产品特点

1、采用金属机身，流行曲线表面设计。

2、支撑窗口登录形式，智能排队叫号机上电后就能够直接叫号，不必输出工号跟密码，减少工作量。

3、支持工号登录模式智能排队叫号机上电后输入工号和稀码才干叫号，用于考察工作人员业绩。

4、内置液晶背光灯，有期待人数时，液晶背光灯亮起，不等候人数时，液晶背光灯灭。

5、内置蜂鸣器，顾客取票时，蜂叫器收回“嘀”的响声，提醒工作人员有顾客取票。

6、顾客评价器USB线直接插入智能排队叫号机Mini USB口后，即可实现顾客评价功能支持顺呼、重呼、特呼、停息、评价提示、转移、业务设置、查问等。

    从2015年开始，成都不少餐饮企业就开始使用起了排队叫号系统，要想到一家味道巴适的火锅店吃顿火锅，不是那么容易的。你可能晚上7点去，需要等到晚上9点才能排到你就餐。“101号，请你就餐了”，原本这种用于农行、政府服务窗口的排队叫号系统在成都餐饮企业很常见。据不完全统计，截止2018年10月，成都有近7成餐饮企业启用了排队叫号系统。

凤庆县局在“放管服”工作中，以深化改革为依托，通过创新工作机制，简化办事程序，优化服务流程，不断提升管理效能和服务水平，真正实现“数据多跑路、群众少跑腿”。

记者在出入境大厅了解到，为提升窗口服务效率，县投入10余万元购买了照相设备、叫号排队机、服务评价器，在出入境窗口为申请人提供免费拍摄、免费打印出入境证件照片、申请表，免费复印身份证和簿等服务。同时，在所有服务窗口醒目位置公开岗位职责、服务承诺、服务项目，大限度方便群众办事和接受群众监督。要求人员做到笑脸迎人、热心待人。

以往临时办理由于系统权限的原因，无法办理，需要老百姓先到辖区申请开具证明，再到凤庆县政务服务中心大厅进行办理，程序繁琐。鉴于此，县治安大队积极向上级申请下放管理权限，通过试点逐步向全县十三个乡镇推行，现在老百姓只需带上到提出申请证明，就能享受“立等可取”的服务。

便民服务一小步，群众满意一大步。在梳理自身职能后，县制作了《百姓业务知识一本通》，手册涵盖了户政、治安、出入境、交通、消防等窗口办事流程、收费标准、提供材料、服务咨询、预约电话等各项与群众切身利益相关的内容，使群众对需要到办理的事项流程、注意事项一目了然，真正实现让群众少跑路，方便群众办事。

服务群众没有完成时，便民利民永远在路上。据统计，自开展“放管服”工作以来，凤庆县共受理省内异地件80份，解决无人员603人，受理异地申请出入境证件68人次，提供“免费快递”服务2485人次，在互联网“交通管理综合服务管理平台”上自主预约考试12301人，办理异地审验20人、补换证267人，办理小型普通客车6年6320辆，道路交通事故快速处理和保险理赔“”服务处理交通事故2881起。

福清市市民服务中心是福清、市为民办实事的重点项目，位于“两馆一中心”--市侨乡博物馆一层，总建筑面积为8389平方米。主要入驻与市民日常生活息息相关事项，为市民提供“站式”便捷服务。

福清移动的服务窗口位于A区14号窗口，旨在为广大市民朋友提供移动业务便民服务。

1、系统取号：进入服务大厅，门口区域排队机先用证件取号，排队机取号流程为：我要取号（或预约取号）--选移动公司--选综合办理；

2、待办排队：根据排队号，先在等候区入座等待前面序号的人办理完业务；

3、业务受理：叫号后与营业员确认办理业务--系统打出业务清单--签字确认--完成业务办理--给工作人员满意度评价；

4、关注线上服务：扫服务窗口微信公众号及客服二维码，便于后期足不出户线上办理业务。

2.待办排队

4.关注线上服务

中国移动服务窗口可办理移动号码新入网、携号转网、宽带新装/移机/提速等业务、互联网电视开通及变更业务、智能家居及智能安防业务、5G套餐及流量可选包业务、品牌转换、套餐变更、家庭网、集团V网、话费查询及充值、流量查询、各种通话优惠可选包、国际长途/漫游业务、停复机、积分兑换等移动相关业务。

01｜

1、提供市民移动光纤宽带新申办服务，同时加购89元可申请wifi信号测评、全屋wifi组网方案设计、设备安装（提供1个千兆双频路由器）及设备调优服务，弱电线路调通服务。

2、移动宽带客户，可申办宽带提速服务、wifi信号测评及弱电线路调通等服务。

02｜5G手机调优服务

1、在便民服务中心，提供5G手机调试服务，手把手教会市民使用5G，查询5G网络覆盖情况，让市民更效率地使用5G。

2、在便民服务中心，引导客户领取专属礼包，让更多市民享受到通品牌权益优惠。