广州如江智能科技有限公司

当前新型冠状病毒形势依然严峻，民和农商银行保障期间客户办理业务的安全性，经过通广州如江智能科技有限公司的相关工程人员联合开发数月时间，完成交付的微信手机排队叫号预约业务。

1.客户足不出户可以查询到网点情况政务大厅排队叫号系统。

2.实时微信排队提醒，掌握排队进度，无需网点聚集排队。

3.可以网点预约，预填单。通过这个业务能有效的将疫情防控常态化，减少人群聚集，可以将办理业务控制在可控范围内，也能让客户享受到更安全有效的服务。让我们共同众志成城，抗击疫情政务排队叫号系统，一切都会过去的！加油！

1.关注“青海农信公众号”

2.点击微服务中的“排队预约”

3.点“点我排队”

4.点“选择地区”

5.点“要去的地区”

6.点“取号”

7.点“选择办理业务预填单”

8.取号成功

新学期的生活你们准备好了吗？

新学期伊始，细心的老师和同学们可能已经发现，校财务处大厅已完成升级改造，启用广州如江智能科技有限公司的广州排队叫号系统及自助报账投递机方案。下边我们将为您附上相关系统的使用说明

（一）办事人员先在窗口叫号机上选择服务事项进行取号，待听到语音呼叫后再凭“叫号条”到对应窗口办理服务事项。

（二）呼叫号码三次不到的，该号码作废。如仍需办理服务事项但不慎过号的广东预约排队叫号系统，需重新取号。

（三）请办事人员遵守大厅叫号秩序，保持等候区安静，文明排队办理业务哦。

已预约的单据，无需取号，无需等待，直接将已预约票1据装袋投入自助报账投递机中即可。

现已开通了日常业务报销、差旅费、劳务酬金网上预约报销服务，为节省各位老师、同学时间，请以上业务在网上预约后直接投入自助报账投递机中。

目前财务处自助报账投递机已经开通了，地点，分别为：财务处大厅、新图书馆大厅。

我校财务处全体工作人员将及时解决问题，不断完善办事流程及系统功能，更好地为广大师生员工服务。

“微信排队预约'功能是阿拉S盟税务局为进一步优化营商环境，深化“放管服”改革，提高纳税便利度，更好地服务于经济社会发展而开发的一项便民措施。通过“微信排队预约”功能，纳税人可以随时随地通过微信获取办税大厅的排队人数，直接通过手机实现排队取号，或者预约一周内的办税，并查看所办业务所需资料，提前进行准备，少跑冤枉路。截至2019年1月，微信预约广州排队叫号系统已在盟政务服务中心二楼办税厅、阿左旗税务局办税厅、阿右旗税务局办税厅、额济纳旗税务局办税厅完成部署。

微信预约排队操作指南

选择排队取号方式

进入小程序后，可根据自己的时间选择不同选项，当天办税请选择“排队取号”，一周内前往办税的，选择“预约办税”。

当天业务排队取号

选择办税地点黄框内'盟政务中心二楼办税厅'，然后点击红框内'去排队'选项。

选择时间段

选择您需要的业务办理时间段。

此时可以看到当前在排队的人数和各时段所剩余号码。

选择业务窗口

根据所要办理的业务和当前排队人数，选择所需要排队的窗口

取号成功

微信排队取号成功，绿圈中的号码就是您的排队号码。点击“完成”退出取号界面，根据系统提示的时间前往大厅办税。

查看排队取号记录

到达办税大厅后，点击“排队预约记录”查询自己的微信排号预约情况。

开始办税

听到窗口工作人员呼叫自己的排队号码时，前往的柜台，出示自己的“排队预约记录”，开始办税。

若取号有问题，可打开排队预约记录，点击下方的“作废”按钮，重新取号。

系统提供一周内的办税预约服务，纳税人可以根据自己的时间安排，提前办理预约排号。

2、选择时间

根据上一步操作进入此界面，选择您所需的办税时间段(周六周天不办业务，所以无法选择)。

预约排队

完成取号

查看预约情况

取号后随时可以从首页中“排队预约记录”中查看已取号码。

若取号有问题，可点击下方的“取消预约”按钮，重新取号。

二十年前，因为物资短缺，我们经历过排队购买生活用品的时代，二十年后，在产品日益丰富的中国，排队现象又走进了我们的生活。伴随着我国经济的快速发展和居民收入的提高，城市居民参与各类消费活动、办理金融业务、出入政务大厅等越来越频繁，在医院、银行、政务大厅排长队成为普遍现象，景区一到节假日，更是人山人海，人们饱受排队等待之苦。

随着互联网的普及，网上预约等应用迅速融入排队领域，大程度提高了用户体验，但仍存在不少弊端。人多预约号会瞬间抢空，无法缓解大部分用户的；预约系统和现场排队系统相互独立，不能实时交互，即使线上预约了，到现场依然人多拥挤，效率低；有些用户预约后不能按时到达，导致现场时而人少空等，时而人多混乱。

造成问题的根本原因在于预约系统虽然实现线上参与但不能与现场叫号管理系统融合互通，实时交互。而只是在原有排队系统前加一个预约登记功能，临场后仍需排队，而用户并不能通过手机随时掌据现场人多人少，什么时候去合理，所以他认为仅预约系统还远远不能解决排队的主要问题，如江科技研发团队历时一年余，研发了智能广州排队叫号系统，该系统解决了线上排队不能与现场数据融合同步，实时交互以及不能与用户手机联网，实时查进度的问题，可线上微信排号，现场扫码排号或打印小票取号，线下与现场集成融合，数据同步，并将现场显示屏数据实时同步到每个终端用户手机，到号前微信提醒用户，并可随时掌握排队进度。

可用现有硬件设备低成本升级，适用于景区，医院，政务，大厅，体检，车站、银行﹨实体店等人多排队场景，解决排队系统升级的几大技术指标：线上与现场集成融合，数据同步；到号前提醒，手机实时查进度；排队等待时间的实时算法与智能分流；可刷脸取号，到号刷脸或扫码验号，自动开闸放行；”有了我们的广州排队叫号系统，让一切排队变得轻松，已不再遥不可及,”

为更好地服务办事群众，处理办事群众长时间站立排队等难题，在政务服务中心购买装上排队叫号系统。办事群众可以在服务厅工作员引导下从“对话框排队叫号系统”取得号凭单，然后到便民利民椅上歇息等候。凭单上写着号、办业务、审理对话框、等候总数等，办事群众可以根据智能化排队叫号系统的温馨提醒，便捷而清晰地寻找审理相关业务的服务对话框。

完成了服务更全透明，办事群众能通过叫号系统更清楚地知道“找谁办、该怎么办、多长时间该我办”；服务更个性化，既保证了日常申请办理纪律，又能避免办事群众长时间站立等候；服务更有效，排队叫号系统科学地区划了工作力量提升服务；服务更公平公正，全透明排长队、公布叫号，把办事群众放在一个天平秤上，了排队等现象的发生。 排队叫号系统的引进不仅使办事环境更加秩序井然，与此同时展现了“为群众办实事，让群众好办事”的服务服务宗旨。