广州如江智能科技有限公司

2019年1月25日，省直资金管理中心与郑州市不动产中心在资金中心服务大厅举行了郑州市不动产中心便民服务点授牌仪式，郑州市不动产中心工作人员正式驻场办公。今后，在省直资金管理中心办理业务将实现实时办理，当场出证，首批办理职工纷纷表示 ：“现场办理不用预约智能排队叫号系统，当场办结省时又方便广州排队叫号系统，真快真好。”

2017年12月，省直正式推出叫号排队信息微信提醒服务，步，先在叫号排队机中选择所办业务，刷身份证取号并打印叫号小票。第二步，用微信扫描小票上的二维码。第三步，已关注“河南省直住房”微信公众号的用户会直接收到排队情况的即时提醒信息；未关注的用户扫码后会进入官微关注界面，关注后即会收到相关排队信息政务排队叫号系统。

郑州住房管理中心也可通过网上预约办理。

提取、业务可申请网上预约的工作日为每月1-28日正常工作日。通过网上预约功能，可预约未来10个工作日内的提取、业务。每个工作日预约办理时间分为4个时段，分别为9:00至10:30，10:30至12:00，13:00至14:30，14:30至16:00。如遇假日办特别通知的节假日，预约可能会无效，请注意查询。

网上预约采取实名制，每个申请人一天只能预约一次，且该预约业务在未办理期间不得再次进行网上预约。每个申请人每年可进行三次办事大厅业务办理预约。预约成功后，需本人携带和其他业务所需资料在预约的时间段到预约的大厅办理业务。如预约的时间已过还未进行业务办理，则预约信息自动失效，需重新预约或在办事大厅排队办理。输入的个人信息需要与账户信息保持一致，如果账户还未登记信息，可先到郑州管理中心百花路营业厅三楼办理联名卡的绑定后再进行操作。

    广州如江智能科技有限公司是专业从事智能排队叫号机、触摸查询机、农行排队叫号系统、自助填单机、多功能评价器、液晶广告机、智能客户评价系统等产品研发、生产、营销及服务于一体的高新技术企业。

    公司贯彻可持续发展的战略，实行人性化、科学化、现代化的管理模式服务于金融、门诊、通讯等窗口行业，公司排队机产品均已通过国家CCC认证并在全国各地建立了完善的销售网络和售后服务体系，至大程度满足客户的需求。广东预约排队叫号系统

如江智能排队机 RJ-Q22 的特点：

1、金属烤漆出票机机柜，其材质采用0.25MM冷扎钢板，机柜流线型模具制作，面板部分采用磨沙不锈钢制作，并可以前面面板处开小门换纸，背板有散热孔，外形简约美观，颜色客户可定制；

2、内部工控主板提供PS/2接口、RS232接口、VGA接口、LPT打印接口、USB2.0接口、RJ-45网络接口、音频接口、外部提供RJ45标准网络接口，提供RJ11标准， 电话接头；

3、触摸面采用红外触摸方式，分辨率可以达到：4096 * 4096 像素，响应速度<16ms，至小触摸体 ≥φ2.5mm，透光率：大于82%；触摸面应保障在3000万有效触摸次数内免维护；

4、显示器采用高清LED液晶显示屏，屏尺寸≥43英寸，分辨率≥1920*1080，亮度≥300 cd/m2；对比度≥ 1200:1，工作时间大于12万小时；

广东预约排队叫号系统触摸屏排队机的优势

1、解决战队排队环境：解决排队混乱无秩序现象

2、提高业务效率：客户自觉取号排队，面人工维护现场秩序，让工作人员更全新身的处理自身业务

3、改善环境：替身办公服务环境客户体验度/满意度节省重复人工成本广东预约排队叫号系统

微服务功能又称网上办事大厅主要分二大功能模块”微服务“、”微动态“支持线上取号、线上预约、排队等候情况、办事指南、窗口分布、中心动态、投诉建议等功能使政务服务效率和服务满意度大幅提升。

业务自由办理

微服作为一种新兴的软件架构，把每个业务应用程序集中微服务平台，提供自由便民的线上政务排队业务办理平台功能。

无缝深度融合

线上微服务支持与电子政务共享交换服务数据，对每一个数据项建立标准接口，对数据接口进行二次封装，提供规范化、标准化、统一化的发布、访问管理，以及推送用户数据、消息及排队队列等服务。

认证体系能力

线上微服务为了确保不同角色的账号操作安全，平台支持统一的数据账号验证机制与权限体系，提高数据接入的安全性。

主动为群众推送温馨短信，引导群众关注微信公众号，可接入大厅免费WiFi，使用微信全景导航功能，及时获取办事区域路线与位置。

前来办事群众可先通过微信公众号或小程序进行在线大厅窗口等候情况查询、预约取号，在线取号，无纸化取票、办事指南、实名认证、投拆与建议等功能，成功后通过微信发送无纸化出票电子票号信息以及所选择业务的排队等候信息。

大厅数据可视化显示：

支持排队数据与多方数据联动，实时、智能输出客观评估结果数据，以各样式如：以图表、圆饼图、柱状图等方式把群众关心窗口当前大厅满意度，业务平均等候时长，等候人数等展现出来，借助大数据，推进信息公开，促进网上办事实时受理、部门协同办理、反馈网上统一查询等服务功能。

多媒体信息发布管理系统基于TCP/IP传输协议，支持将视频、图片、文字、网页、实时视频流等内容进行制作发布，操作人员通过网页用户账号登录进行节目远程集中管理各种不同类型显示终端等，节目通过网络传输到各显控终端进行本地存储及信息实时播放。

信息发布主要应用于大厅公共区域如：电梯厅、公共走廊、大厅LED大屏、用于信息宣传视频展示，公告显示等形象传宣。

服务中心大楼外景：

①我要取号：如果是办理业务，点击“我要取号”按钮

②我要投诉：如果是要投诉，点击“我要投诉”按钮

A、B两区的取号机都可以取到整个大厅所有进驻单位的业务。

每个单位包含四个业务，分别是“我来申请”，“我来取件”，“我来咨询”，“我来补交材料”。

获取身FEN信息

若有带身FEN证，则直接在刷1卡区刷身FEN证即可；

若没带身FEN证，可在页面中点击证号输入框，利用弹出的小键盘输入身FEN证号。

注：手动输入情况下系统会自动检测号码的合法性，请仔细输入。

取号需要手动输入手JI号，系统将自动把该身FEN证号码和手JI号码进行绑定，下次取号刷完身FEN证或手动输入身FEN证号后，系统会自动加载上一次填写的手JI号；

若手JI号有变更，刷完身FEN证或手动输入身FEN证号后，可对手JI号进行更新，系统将保存新的手JI号。

注：系统会自动检测手JI号号段的真实性，请仔细输入。

上述信息填写完毕后，点击“取号”按钮即可完成取号。

排队小票样张如下：

其中，二维码中包含了办事人的相关信息（如姓名、身FEN证号、手JI号等），并进行了加密。

拿到取号小票后在相应窗口等待，工作人员会呼叫您取到的号码，您就可以办事了。对于来申请办事的，可将小票交给工作人员，工作人员扫描二维码后您的姓名、身FEN证号、手JI号码等信息会自动进入系统。

①您办完事后，可到B1与B2区之间的自助申报区中的查询机进行离台评价；

②在屏幕右下角有个“离台评价”按钮，点击该按钮，显示页面如下：

③在此可刷身份证或手动输入身份证号，成功验证后系统将列出本人今天所取过的号码已经评价记录；

④点击未评价的记录，可弹出评价界面；

⑤点击对应的按钮，完成对该次服务的评价。

天气这么热，宝妈忧心温度太高怕中暑，空调太低怕感冒，“母婴游泳体验馆”是一个好选择，公司兴师动众招兵买马、大动刀斧装修门店，准备迎接这一大波顾客……BUT，高峰期间，技师不够，顾客排长队，插队、吵闹、纷乱。

采用如江科技排队叫号系统后效果明显：

前台计次消费，打印消费小票，计次信息清晰明了；

同时自动打印排队号，让顾客掌握排队情况，合理安排等候时间。

自动记录

系统自动依次记录已服务的号码。科学管理功能代替人工记录，提高了门店的服务质量和工作效率，有效地节约用工成本。

依次叫号

外接音频播放设备，依次叫号。电子语音叫号替代了杂吵的人工喊叫声，使等待的顾客烦躁的情绪得以舒缓。

排队更有序，增加门店客流