广州如江智能科技有限公司

高起点原则

广泛吸取国内外各管理系统建设方面的成功经验，很大限度地采用当今世界先进、成熟、有发展前途的技术，由此实现的系统能适应未来五到十年内信息技术发展的要求。

实用性原则

系统整体设计要求软硬件的配置必须考虑各种约束条件，在保证满足使用单位提出的各项功能与性能要求的基础上要做到有用、实用、易用。

整体优性原则

在进行系统设计和配置时，要进行综合的考虑和评价，兼顾以下几个方面:实用性、先进性、可靠性、经济性．稳定性。

发展性原则

管理系统的设计要适应单位的长远发展蓝图政务大厅排队叫号系统，智能排队机厂家广州排队叫号系统，采取统一规划，分阶段实施，逐步到位的原则，使网络具有强大的可增长性和扩充性。既要满足在配置上的适量预留，又能满足因技术发展需要而实现低成本扩展和升级的需求。

易维护原则

系统应提供完备的系统维护和检测手段，确保排队管理系统地运行。

1、可灵活修改界面、按键图形，可定时自动关机，界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换。信息查询功能，有助于客户了解服务内容、服务流程等信息。

2、具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工登陆号进行登录，工作结束后，退出排队系统广东预约排队叫号系统，这对统计非常准确;

3、多台发号机相连，满足多入口、多楼层用户需求。

4、号票转移功能，方便多业务办理的客户，免去多次取号，一票到底。

5、远程无线短信提醒功能，保证客户在任何地方都能获得排队信息。

6、系统支持在值班经理处增设，处理各种特殊状况，统计管理功能，多种业务统计并自动生成表格，实时查看。

7、完善的后台评价统计功能，方便管理者安排办理窗口办理时间，并作为员工奖励评价依据，有助于提高窗口服务水平，自动生成评价汇总表。

8、综合显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;系统支持高清晰度液晶一体机、大屏幕、拼接墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息。

9、号票内容可根据用户需求随时编辑修改。

10、多种语言提示(普通话、英语、粤语话等)。

11、多业务、多优先级设置(多99个业务种类，9级优先设置)支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。

12、开放式系统接口，以满足功能扩展需求;用户可随时设定任意业务的暂停办理或开启。

政务排队叫号系统的想法是建成一个以排队服务为主，展示各业务类目、排队人数，预计等待时间，并提供在线预约与立即排号，借助即时通讯工具提升服务质量与群众办事效率，根据单位的实际情况，选择排队入口的智能排队系统。很多使用者升级了网络排队系统，但都基于对传统排队系统的修改，这有很大局限性。

政务排队叫号系统没有受传统排队系统的局限，完全推倒重构，从基础设计上就先考虑了线上排队的融入和数据的实时同步，以及微信和新的智能技术的应用，比如微信排队和现场数据的实时交互，刷脸取号、刷脸验号以及智能闸机的自动放行，等待时间的实时算法和智能分流，这在传统排队系统基础上修改或增设功能是很难实现的。

针对此方向，广州如江智能科技有限公司一方面是希望将整套系统投入政务、医院、景区这样的大B项目的应用，另一方面通过政务排队叫号系统这个平台让小B用户早日低成本实现云排队应用，让一切排队变得轻松是公司的目标和愿景。得益于新技术应用带来的便利和更高的用户体验，政务排队叫号系统吸引了各地的客户，产品已投入市场，并完成市场验证，公司计划加大推广力度，早日普及应用。

何次亚说：“一个项目只要找准了市场需求，初期可以获得生存和发展，但能走多远，完全取决于创始人对项目，对市场理解的深度和广度，没有长远的战略布局和落地方案，项目是很难做大做强的，创始人的视界和心胸有多大，企业就能做多大。”

政务排队叫号系统的成功得益于如江科技研发团队多年线上现场经验积累和团队对互联网、人工智能等新技术的熟练掌控，在一切追求便利快捷的时代，政务排队叫号系统，未来可期！

近日，各地的营业厅和行政服务大厅已经陆续恢复现场业务办理。但是疫情尚未完全稳定，减少营业厅人员聚集，仍然是困扰着各单位的一个难题。张江社区服务中心为解决此问题，采用如江科技排队方案，部署完成一套排队叫号系统，根据办理时间的先后，控制同一时间段的办理人数，人员流量，同时大厅还设置多个独立等候区，把安全防护措施做到了JI致。

该方案采用：取号机、呼叫器、评价器、液晶集中屏、液晶窗口屏组成

1) 取号机：

可现场取号，该系统支持通过微信预约取号；微信预约成功后，在取号机刷身FEN证获得预约号。

2) 呼叫器：

呼叫等待顾客

3) 评价器：

顾客可以对该次服务进行

4) 液晶集中屏

显示所有排队叫号情况、公告等信息；

5) 液晶集中屏

显示当前排队序号、接待内容、欢迎词等；

该系统的采用避免插队事件发生，维护公平性；缓解排队压力、节约排队者的时间；提高窗口服务质量和办事效率；

解决了拥挤、嘈杂、混乱现象，提高营业形象；

微信在线办理，减少人员聚集，减少时间损耗。

文安县大队

关于预约办理车驾管和处理业务的公告

按照我县新形势下常态化疫情防控措施，减少人员聚集，切实保障全县人民生命健康安全，自2022年4月12日起，文安县大队车驾管、处理业务大厅实行“电话预约”（工作时间预约）分时办理的方式进行。现将有关事项公告如下：

一、车驾管业务办理业务范围。

（一）恢复大队车管综合业务大厅、查验业务大厅、业务大厅窗口业务。

（二）机动车驾驶人考试、驾驶人审验、满分学习现场教育业务暂缓办理，具体时间另行发布公告。

二、交通处理大厅。恢复交通处理大厅各项业务。

三、车驾管、交通处理业务大厅实行“电话预约”（工作时间预约）分时办理的方式进行，广大群众需要提前预约并按照预约时间到相应的大厅办理相关业务。超过预约时间的请重新预约办理时间，未预约的人员不予办理业务。

以上业务目前只接受文安县域内机动车、驾驶人预约办理。

四、群众办理业务注意事项

（一）按照疫情防控的相关要求，办理业务群众在进出业务大厅等场所时，必须登记个人信息（、现住址、联系方式），出示“通信大数据行程卡”和“健康码”，必须全程佩戴口罩，配合现场工作人员进行体温检测和登记。体温、“行程码”、“健康码”正常的，方可进入大厅办理业务。

（二）前来办理业务的群众应遵循“一事一人”的原则，无关人员请勿陪同，一经发现工作人员予以劝离。

（三）服从工作人员的管理，按照顺序使用排队叫号系统，依次办理业务。排队等候必须间隔一米以上距离，业务办理完毕后，立即从导向出口离开业务大厅，不得聚集、扎堆、逗留。

（四）保持业务大厅环境整洁，严禁乱扔纸巾、口罩和其它垃圾。

五、提倡自助处理办理车驾管业务、交通业务。