广州如江智能科技有限公司

1、可灵活修改界面、按键图形，可定时自动关机，界面的图片客户完全可以按个性化自主设计更换。信息查询功能，有助于客户了解服务内容、服务流程等信息。

2、具备登录操作功能和退出操作功能：工作开始前，输入员工登陆号进行登录智能排队叫号系统，工作结束后，退出排队系统，这对统计非常准确;

3、多台发号机相连，满足多入口、多楼层用户需求。

4、号票转移功能，方便多业务办理的客户，免去多次取号，一票到底。

5、远程无线短信提醒功能，保证客户在任何地方都能获得排队信息。

6、系统支持在值班经理处增设政务排队叫号系统，处理各种特殊状况，统计管理功能，多种业务统计并自动生成表格，实时查看。

7、完善的后台评价统计功能，方便管理者安排办理窗口办理时间，并作为员工奖励评价依据，有助于提高窗口服务水平广东预约排队叫号系统，自动生成评价汇总表。

8、综合显示屏的任何显示信息客户完全可以自主按个性化更改;系统支持高清晰度液晶一体机、大屏幕、拼接墙等多种显示设备，显示丰富的排队信息。

9、号票内容可根据用户需求随时编辑修改。

10、多种语言提示(普通话、英语、粤语话等)。

11、多业务、多优先级设置(多99个业务种类，9级优先设置)支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队。

12、开放式系统接口，以满足功能扩展需求;用户可随时设定任意业务的暂停办理或开启。

“银行柜台都有VIP专柜，广州排队叫号系统也可以分VIP号和普通号，前几天去兑美元，号码显示还要等两个人，我取号的时候显示在做18号，我的是20号，但是等了快一个小时，始终不叫我的号，中间起码有四个人去办了业务，我就问前台经理，这个号是怎么叫的，为什么一直在叫别的号，她说是系统按照存款的多少来叫的，这把我气的，我说我的卡里只有一块钱，是不是永远都办不了业务？那你让我拿着号在这等？这样取号排队有什么意义？气的我在大厅和她理论起来，大堂经理被我说的无话可说，只说好了下一个就给你办，于是又给了我一个VIP号”。当然这只是一个玩笑话，其实际是一般性银行的排队叫号系统，都会根据卡类的等级，有优先呼叫顺序的，比如金卡优先于银卡用户，银卡优先于普通卡用户，以上讲的就是普通卡用户在排队时，遇到了两个比她优先级更高的顾客取号，才造成上述误会的发生。

1、排队叫号机：用于办事人员进行排队取号，带有磁条阅读模块，刷KA器，二代SF证阅读器，二维码扫描模块，智能排队预约功能，多种语言播报（有英语、粤语、普通话三种语言及任意组合）

2、窗口呼叫器：实现人员登录、注销、人员显示等功能，支持呼叫、重呼、特呼、当前叫号状态显示，

3、窗口显示屏：单行屏或者双行屏显示内容；

4、集中显示屏：放置于集中等候区域，可发布图片、视频、文字、排队机叫号信息等内容

5、评价器及窗口智能评价交互终端：实现数据输入、音视频收集，可以同步显示业务办理信息、语音播报，发布通知公告，推送欢迎、意见调查、评价界面、叫号信息、顾客投诉等；

伴随着中国信息化经济的发展，各个行业都将面临的挑战，广州排队叫号系统是利用现代网络技术和计算机信息管理技术取代传统排队系统，从本质上改善传统广利存在的一些拥挤、喧闹、混乱现象，避免各种不必要的纠纷，减轻员工的工作压力，更有评价器监督提高服务质量和工作效率。由顾客所需的服务质量不断提高，对服务费用的支付也越来越严格。智慧办税大厅广州排队叫号系统主要包括排队机、综合屏、窗口屏、呼叫机、评价器等。主要是为了让客户便捷和舒适的智能排队模式，其标准化的缴税流程，大大的提高了办公效率，解决了以往纳税人等待时间较长、东奔西跑准备材料等问题，减少了客户以往的烦恼。

去银行办理业务难免要填写各种凭条,而且很容易填错,稍有错误，又需要重新填写

不用担心，桂林银行手机银行、微信银行帮您轻松解决。简单几步，自助填单So  easy！

目前可支持填写个人增户、个人存款、个人取款/转账、个人销户、个人挂失等单据。填单完成后，取号即可办理业务，无需填写业务单据。

手机银行操作流程

1 登录手机银行，选择“特色功能”-“在线填单”功能，即可进行业务单据的填写。

2 根据提示，进行业务单据的填写（以个人增户为例）。

3 填单完成，并成功提交后，可预约排号或者到网点排队机直接取号。取号后，无需再填写该项业务的纸质单据，直接到柜台办理即可。

微信银行操作流程

1 登录微信银行，进入主菜单界面，选择在线填单功能，即可进行业务单据的填写。

2 根据提示，进行业务单据的填写（以个人存款为例）。

3 填单完成，并成功提交后，可预约排号或者到网点排队机直接取号。取号后，无需再填写该项业务的纸质单据，直接到柜台办理即可。

温馨提示

1 手机银行、微信银行预填单功能限于办理本人名下账户的业务时使用；

2 取号前后均可在手机银行、微信银行填写业务单据。