广州如江智能科技有限公司

为缓解工作窗口的拥堵、阻塞状况，丰城市大队和市政务服务中心通过数月提前准备，于近日宣布发布“窗口排队叫号机系统”排队叫号系统设计，用更高质量服务面向全市群众广州排队叫号系统。 近些年，由于该地社会经济发展飞速发展和群众日常生活水平的提升，群众到窗口办理事情、办事总数激增，很多办理事情的群众挤在服务厅等候，常有为了能排长队挤位争执状况。 开启“窗口排队叫号机”系统软件，前去办事窗口办理事宜的市民，还可以在服务厅工作人员的指引下从“窗口排队叫号机系统”取得号凭单，凭单上写着号、办理业务流程、审理窗口、等候总数等，办事群众也可以根据智能化排队叫号机系统及LED液晶显示屏的温馨提醒，便捷而清晰地寻找审理相关业务的服务窗口，细心等候办理。 系统软件开启至今，“窗口排队叫号机系统”出号312个，平均等待时间在10min之内，群众依照编号先后办理，窗口办事服务厅井然有序。

    广州如江智能科技有限公司是广东地区具专业与规模的一家从事触控产品研发、生产、销售、服务于一体的高新技术企业。公司自成立以来，一直专注于排队叫号机、触摸查询一体机、排队叫号系统、触摸显示器、触摸排队机、液晶广告机等触摸查询设备与触摸应用软件的开发、生产与销售广东预约排队叫号系统。

如江排队叫号机的基本功能介绍

    多种业务管理，支持多窗口多任务并行处理

    不同业务队列可以动态设置窗口可办理的业务类型（客户取号时在触摸屏选择业务类型），能实现动态、多业务、多优先级的排队叫号功能、能满足实行网点功能分区、柜面客户分层、业务分流，支持一机多楼层分区分流功能。

    支持多种工作模式设置

    系统可同时支持正常工作模式和假日工作模式，系统可以设定假日的工作业务与方式，实现与平日不一样的业务办理，以适应网点在节假日不同的开业时间及不同的办理业务种类的设置要求等。

    灵活的票号内容设置

    号票内容可编辑打印包括：客户 LOGO 、网点名称、排队序号、服务类别、当前日期时间、当前受理号码、接受同样服务的等待顾客人数等信息。

    在积累丰富行业经验的同时，如江根据用户的需求不断完善产品体系，为各行业提供出个性化整体排队解决方案，系统简约性高、兼容性强、功能强大，行销全国各地，如江智能排队叫号机广泛用于政府机构、电信、金融、医院、工商、税务、学校、交通、影院、酒店、车站、景点等多个领域。如江科技排队叫号系统产品凭借可靠的产品质量和良好的售后服务赢得了广大用户的认可，成为广大顾客优先考虑的生产厂家。

1 全无线LED窗口屏方案

（常规无线 - 独立窗口屏）

（常规无线 - 通栏窗口屏）

其中【柜台评价器】为可选设备，【智能排队评价系统服务器】可以选配，将【排队评价主控软件】安装在【排队取号机】上；

【无线呼叫器】与【窗口LED显示屏】通过安装与【排队取号机】上的433无线收发通讯模块进行通讯；

其中【通栏LED窗口屏】使用无线通讯方式与【排队取号机】通讯，根据项目情况可使用LED同步屏控制、网络控制或485有线控制方式进行对【通栏LED窗口屏】的控制，具体硬件选型可联系我司技术人员。

全无线工作方式，确保系统稳定的前提下让前期实施安装与后期管理更方便，能极大缩短实施周期，以达到节省实施与管理成本的目的。

【排队评价主控软件】与数据安装于【智能排队评价系统服务器】上，所有的基础设置参数设置都存放于服务器上，便于统一管理与容灾。系统管理人员只要在局域网内的任意一台电脑使用浏览器访问服务器并通过权限认证即可对系统实时运行状态进行监控与管理。

2 全有线LED窗口屏方案

（常规有线 - 独立窗口屏）

【柜台呼叫器】为硬件呼叫器设备，在采用软件呼叫器（叫号客户端）的情况下，可以直接将软件呼叫器安装于柜台工作站电脑上。

3 全软件以太网LCD窗口屏方案

直接将【软件呼叫客户端】安装于柜台工作站电脑上替代硬件呼叫器。采用【LCD窗口屏】设备，直接接入到业主的局域网络中；该方案的优势为硬件少，利用现有的局域网络；

【LCD窗口屏】支持任意区域划分、播放视频与图片、滚动字幕、远程管理与定时开关机免去日常维护。

    广州如江智能科技有限公司在广州市番禺区，一家集设计、开发、生产、销售于一体的高新技术企业，主营产品有：触摸屏、触摸查询一体机、智能排队机、液晶广告机、无线叫号机、触摸教学一体机、触摸评价器、多功能呼叫器、LED显示屏等。

    公司一直秉承“不是所有品牌都能叫如江，不是所有产品都如此用心”的理念，在客户心中建立了良好的信誉与口碑，并以其的研发支持、过硬的技术、完善的服务体系，在业内得到同行的肯定。如果您对我们的产品、技术或服务有兴趣，随时欢迎您的来电或上门咨询。政务排队叫号系统

有线排队系统解决方案产品概述

   商行营业厅是客户前来办理业务综合营业场所，是商行市场营销工作管理中重要、集中的执行场所。这些大厅直接代表了商行形象，营业大厅环境的好坏、经办人员效率的高低、每笔业务完成的优劣等都直接影响每一个顾客下 一次的消费行为。商行通过排队系统可以合理地安排客户办理不同业务，有效地提高了商行的综合管理水平。客户在接受文明、有序服务的同时，将进一步感受到商行的关怀，同时商行也可借此合理地提供各项服务，进行科学化管理。我公司有线排队机为客户提供满意的排队产品、满意的解决方案、满意的售后服务。政务排队叫号系统

智能排队机应用领域：

政府、军事、教育、工商、税务、商行、车站、电信、电力、交通、房地产、酒店、餐饮、娱乐场所、展览展示、公共传媒、医院自助查询打印、广告信息或行业系统应用及公共信息自助查询系统、企事业单位接待大厅等等。

    广州如江智能科技有限公司成立于2015年，是一家专业从事排队叫号管理系统研发、生产、销售于一体的高新技术企业。公司现已独立开发生产了智能排队系统、客户满意度评价系统、门诊叫号系统、多媒体信息发布系统、LED显示屏、触控一体机等多类行业产品，它们广泛适用于农行、院室、移动、电信、邮政、工商、税务、交通等各等候区域和办事大厅。产品自投放市场以来，赢得了用户的信赖和好评，取得了良好的经济效益和社会效益。

排队机叫号系统的主要构件

1、智能排队机

    智能排队机是排队机叫号系统的关键设备，目前比较流行的排队系统都采用触摸屏方式。排队机的用户界面可以由用户自行设计，根据用户业务种类和服务窗口的变化，我公司可以为用户的需求进行软件的升级，比如增加窗口，增加排队种类等。

2、窗口显示屏

    可以根据用户的需求定制各种类型的显示屏，我们向客户推荐点阵显示屏。

    点阵显示屏是目前比较先进的图文显示方式，技术优异、稳定、无闪烁感，可以随意更改显示内容，在无排队人的情况下可显示宣称标语等。表面为有机玻璃，做了柔光和防反光处理。显示屏的大小可根据用户要求进行设计，如四个汉字、五个汉字、八个汉字、十个汉字或双排汉字等。

3、多功能呼叫器

    每个窗口配置一台，由该柜台营业员使用，键盘上有单色液晶屏，显示当前正在办理业务的顾客号，以及有多少人在排队等信息。同时配备了微型麦克和扬声器，如果与多媒体评价器连接，可实现与顾客对讲。  

4、通讯控制连接器

    为了方便窗口显示屏、操作键盘供电之间连接，特设计了通讯控制连接器，主要提供各种连线接口。可以独立使用，不受地域限制，体积小，方便安装，可选装无线模块，实现与排队机无线连接。

    目前公司客户遍布全国，广州、江苏、河北、上海、辽宁、重庆、四川、福建、山东、北京均有我们的合作客户。如果您对我们的产品感兴趣，请联系图片上方的电话，欢迎你的咨询。

大厅综合叫号显示屏，综合叫号屏，其他需要发布、展示图文信息的场所

内置智能终端显示播放软件，可通过智慧大厅综合管理平台发布图片、视频、文字、排队机叫号信息等内容

全彩LED屏显示叫号信息

单红/双基色通常LED叫号信息屏幕

LED屏规格：F3.75

显示  字数： 8字（可定制）

显示  行数：四行（可定制）

安装  方式：吊装、壁挂，辅材自备

顾客对工作人员服务质量进行评价的输入设备，可输入“非常满意”、“满意”、“一般”、“不满意”的评价结果。

呼叫器采用17键硅胶软按键/6位液晶显示/内置无线模块/接网口评价器

16点阵8字节标准汉字显示，无线模块通信，显示内容可自定，支持滚动字幕；（另：16点阵/F5/8汉字）

16点阵4字节标准汉字显示，无线模块通信，显示内容可自定，支持滚动字幕；（另：16点阵/F5/4汉字）

满意度四键评价器、整机白色、设计灵活美观 内侧斜插卡设计、显示工作人员照片、工号、姓名、职务及办理的业务等 评价语音包含常规提示语句：欢迎、一米线外等候、请您对我的工作给予评价、谢谢。 评价结果支持主动评价（客户在没有提示的情况下主动给予评价）；支持二级评价

满意度四键评价器、整机白色、设计灵活美观

内侧斜插卡设计、显示工作人员照片、工号、姓名、职务及办理的业务等

评价语音包含常规提示语句：欢迎、一米线外等候、请您对我的工作给予评价、谢谢。

满意度四键评价器、整机面板蓝色，后面白色、设计灵活美观 内侧斜插卡设计、显示工作人员照片、工号、姓名、职务及办理的业务等 评价语音包含常规提示语句：欢迎、一米线外等候、请您对我的工作给予评价、谢谢。 评价结果支持主动评价（客户在没有提示的情况下主动给予评价）。