广州如江智能科技有限公司

五星社区便民服务中心位于大面八一大道245号，于2018年5月28日开始试运行，设置服务窗口5个，配备5名工作人员和2名助理，在原有社区服务事项的基础上，新增、就业、卫计、民政、残联、退役军人、低保、天府通老年卡等行政审批及服务事项，现目前总服务事项高达103项。

随着五星社区便民服务中心服务年限的增长，办事口碑也越来越好排队叫号系统软件，有更多的居民舍近求远慕名而来，只为得到更好的服务；

为了不辜负居民的信任，中心工作人员增设补充了许多便民设施，其中就增设了如江科技的排队叫号系统，补充更新便民雨伞、老花镜、桌椅等设备。

工作人员帮助老年人取号排队叫号系统居民在休闲区有序等待办理事务。

自从增设了排队叫号系统，“你们早就该整个叫号机了!”这样的话语多次在耳边环绕；考虑到年长的办事群众，我们工作人员还会贴心帮忙取号并告知办事窗口。

针对特殊事件的办理，中心增设了一个“办不成事”受理窗口政务排队叫号系统，针对办事过程中遇到的“疑难杂症”所开辟的专门渠道，确保群众诉求的难点、堵点有“出口”，切实解决办事难、多头跑、体验差等问题。

新增“办不成事”受理窗口为了解决中老年人看不清办理事项，签不了字的情况，中心及时补充“老花镜”。

为方便居民出行广东预约排队叫号系统，中心整理了伞架，及时补充更换新的雨具。

为了更好宣传五星社区便民服务中心，让更多的居民知晓“家门口的办事中心”，中心工作人员新增业务办理指南，指南上把中心所有办理事项，所需资料进行了详细说明，避免居民多跑路。

五星社区便民服务中心业务办理指南

在业务办理方面，中心工作人员认真收集每位居民的意见建议，根据情况对办理业务的方式做出相应的调整，以便提高办事效率。

张贴资讯至醒目的位置

公示老年卡新政策

五星社区便民服务中心

预约取号、实时取号的可控性：

通过强大的后台管理系统，对各个营业网点进行预约时间段取号及实时远程限号的操作进行条件的约束，灵活设置在线取号的参数条件，

取号的日期设置：可设置具体日期和节假日的是否进行预约取号、远程取号操作。

取号的数量设置：每个营业网点，每种业务，每个时间段的取号数量限制

取号的次数设置：可设置每个用户根椐用户级别预约取号、在线取号的次数条件限制

取号的网点设置：设置是否开放预约取号、是否开放远程取号、是否开放在线查询，上下班的时间设置

取号的黑名单规则：当用户取号后没有到大厅进行校验，预约爽约的次数超过系统设定的参数后，自动进入黑名单，将自动不享受预约取号的功能，系统设定的禁约期满后，自动转换为白名单享受预约取号的操作。

预约号票叫号规则的多样性：

根椐客户的业务办理场景不同，号票叫号办理的规则也不一样，同时也支持对个性化叫号规则的二次开发定制。

主要有以下常见的叫号规则:

根椐预约时选择的业务类型出票，业务类型本身的优先级高低进行叫号

预约做为一种业务类型，设置成高优先级，享受优先叫号。

营业网点全部进行线上放号，预约生成号票队列，先进先出叫号

预约的业务类型加上用户的客户等级，动态计算优先级进行叫号

广州排队叫号系统的想法是建成一个以排队服务为主，展示各业务类目、排队人数，预计等待时间，并提供在线预约与立即排号，借助即时通讯工具提升服务质量与群众办事效率，根据单位的实际情况，选择排队入口的智能排队系统。很多使用者升级了网络排队系统，但都基于对传统排队系统的修改，这有很大局限性。

广州排队叫号系统没有受传统排队系统的局限，完全推倒重构，从基础设计上就先考虑了线上排队的融入和数据的实时同步，以及微信和新的智能技术的应用，比如微信排队和现场数据的实时交互，刷脸取号、刷脸验号以及智能闸机的自动放行，等待时间的实时算法和智能分流，这在传统排队系统基础上修改或增设功能是很难实现的。

针对此方向，广州如江智能科技有限公司一方面是希望将整套系统投入政务、医院、景区这样的大B项目的应用，另一方面通过广州排队叫号系统这个平台让小B用户早日低成本实现云排队应用，让一切排队变得轻松是公司的目标和愿景。得益于新技术应用带来的便利和更高的用户体验，广州排队叫号系统吸引了各地的客户，产品已投入市场，并完成市场验证，公司计划加大推广力度，早日普及应用。

何次亚说：“一个项目只要找准了市场需求，初期可以获得生存和发展，但能走多远，完全取决于创始人对项目，对市场理解的深度和广度，没有长远的战略布局和落地方案，项目是很难做大做强的，创始人的视界和心胸有多大，企业就能做多大。”

广州排队叫号系统的成功得益于如江科技研发团队多年线上现场经验积累和团队对互联网、人工智能等新技术的熟练掌控，在一切追求便利快捷的时代，广州排队叫号系统，未来可期！

如今科技越来越发达，广州排队叫号系统的应用越来越广泛。银行营业厅，政务中心，大型商场，酒店，KTV等娱乐场所逐渐抢占信息发布系统的风头，那么广州排队叫号系统为何如此受欢迎！

先进性：作为面向群众进行综合信息显示的窗口，广州排队叫号系统本身更是体现的了技术先进性的理念。将业界信息发布技术与网络流媒体技术融合，并采用分布式部署，集中化管理的管理理念，将把用户信息平台打造为面向群众的多维信息功能平台；

规范性：为保证与用户其他信息化平台的兼容性，广州排队叫号系统的方案设计完全遵循相关标准与规范，包括TCP/IP相关网络协议与规范、数字音视频相关规范、相关网络和设备管理标准与规范、软件开发/集成项目管理与流程管理规范等；

安全性：广州排队叫号系统是面向大众群众的传播与信息发布平台，系统在方案设计中，充分考虑了信息传播的安全性，提供了端到端的安全机制，保证所有发布给公众的信息都是正确、合法的信息，都是可管理控制的内容；

扩展性：充分考虑到以后广州排队叫号系统的扩容与功能升级的需要，方案采用了多层的模块化系统架构，系统的扩容不影响现有功能的正常使用，并可以灵活兼容其他标准化信息系统，当系统功能增加时，可在当前系统之上平滑升级。

丰富性：所有显示设备内容可以播放：排队叫号信息显示、群众取号等候信息、视频、信息公告、各层信息发布显示器均由网络中心统一发布信息。

可以实时实现分区分类的集中管理：区分不同区域的信息发布点，分类进行管理，发布与播出不同的多媒体信息，随着规模扩充能够灵活扩展。这就是广州排队叫号系统为何如此受欢迎。

广州如江智能科技有限公司的广州排队叫号系统与政务服务一体化平台对接，根据各自业务需求分类取号，系统语音提示及LED显示屏上的屏显内容，快速而准确地找到受理相关业务的服务窗口，依次排队办理。同时，广州排队叫号系统还将工作人员与办事人员一一对应，办事效率大大提高。叫号系统的启动，能有效缓解民众在业务窗口前扎堆等候的状况，对于窗口人员提升自身服务水平也是极大的促进。整个政务服务中心秩序井然，改善大厅的办公秩序，是提高办事效率的一项新举措。

建行到店码——惠商惠民建行行

客户舒心，店家省心，抗“疫”复工两手抓！

建行"到店码"，客户到店智慧管理系统

商户通过“建行龙支付”公众号，或智能PO机注册生成专属“到店码”，客户使用微信“扫一扫”扫描该“到店码”

进行信息填报，即可享受登记、排队等服务。

电子登记：

清晰明了、查询便捷。敏感信息屏蔽显示，严格管理调阅系统记录 。加强场所自身管理，助力商户快速恢复经营。

客户现场排队叫号、避免拥挤排队。疫情期间复工助手，常态经营开店管家。

N.1 商户扫描下方二维码，登录“建行龙支付”公众号。

进入公众号后点击菜单栏"个人中心"—"商户服务专区"——"建行商户"——"商户到店码"注册、生成本店家专有的“到店码”。

使用PO机安装“到店码”应用——选择“申请/查看商户到店码”——填写相关信息后，点击“申请到店码”——申请成功后，可在主界面点击“申请/查看商户到店码”，查看生成的二维码。

No.2 可在线立即申请建行商户，系统在线即时审批、马上收单，即可开通“到店码”。

在线申请建行商户的入口有：公众号（龙支付公众号、中国建设银行公众号）、APP（龙支付商家版、个人手机银行、企业手机银行）、建行（网上银行）等互联网移动平台。

扫描下方二维码即可申请

扫描商户“到店码”——填报相关信息——提交登记。

1、进入“到店码”应用，点击“到店记录查询”；

2、选择需要查询的起止时间，点击“搜索”进行查询。每条记录可点击进入查看到店详情

排队叫号服务

支持排队叫号，省下排队机和叫号机的成本，就餐有序省心。

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提供简明的健康信息登记服务，商家管理省心、便捷，社区管控快捷、清晰。

为广大商家提供商户在线工具箱，商户可在线自助办理交易查询、对账单、经营报表、交易退款等业务，满足“宅”家经营需要。

现场排队叫号，安全省时提效。